从双11看家电转型之路(一)

博西家电:高端家电品牌如何拥抱网购热潮

2017年11月29日09:30  来源:人民网-家电频道
 

  人民网北京11月29日电(毕磊)刚刚落幕的京东全球好物节,累计订单量超过2.4亿单,下单总金额1271亿元,同比增长50%,京东家电成为这份靓丽成绩单的重要组成部分。一系列数据表明,不过短短几年,原本最不被看好的家电网购,如今不只是成为京东平台的主力军,同时还成为中国家电零售行业最主流销售方式。

  作为欧洲第一、世界第二的家电品牌,博世西门子家电(简称:博西家电)也在这次双十一购物业期间取得了不错的成绩。据京东家电数据显示,双十一当天90分钟内的下单量就超过去年全天。

  从京东双十一的销售额来看,博西家电产品的销售额取得飞跃式增长:西门子冰箱产品销售额跃升为该品类的第二名,洗衣机产品稳居第三名,厨电产品名列第四;博世品牌销售额从第十名跃居至第六名。另外,博西家电新兴品类产品销量增长显著。

  双十一活动对博西家电来说是非常重要的时间点。数据显示,博西家电2015年中国市场销售已经超过德国,成为博西全球最大的单一国家市场。

  博西高级副总裁兼首席销售官王伟庆表示,两个品牌(博世与西门子)销售突出基于双方营销业务部门的紧密对接以及对产品有效的排兵布阵,通过购物节前期3个多月的供应链与业务的紧密配合和沟通,西门子家电和博世家电的货源得到充分保障,博西和京东团队共同为消费者创造了满意的购物体验。

  据了解,京东是博西家电的战略合作伙伴,双方合作已长达10年。近年来,博西家电与京东在O2O、大数据、供应链、产品定制等方面的合作尤为密切。

  今年9月全新博世净效除菌8系洗衣机就在京东商城重磅首发。此外,京东作为国内最受欢迎的电商平台之一,不断从消费者的角度出发创新购物体验,这与博西家电“以消费者为中心”的发展理念不谋而合。

  越来越多的家电企业意识到,电商不只是当前家电最大的销售平台,同时家电精品推广、家电品牌转型,以及家电企业商业竞争手段迭代的推进器。

  王伟庆表示,今年我们在智能家居领域和京东展开了新的合作:通过京东的叮咚音箱,用户可用语音来远程控制搭载‘家居互联’功能的家电。目前相关智能家电产品的销售增速十分可观。

  另外,京东家电每年有千亿级的成交额、千万级用户选购行为,再结合其购买的产品及金额,这些信息进入京东大数据系统分析后,就成为消费分析报告,这对于家电企业研究、洞察消费需求大数据,并有针对性地进行产品创新、产业布局有重要的指向性作用。

  在谈到今年消费趋势的变化时,王伟庆指出,今年京东全球好物节销售额呈爆发增长,同时我们关注到消费者的网购需求也不仅是价格便宜,而是更加关注产品的品质和功能。博西家电的高端新兴品类产品增长显著,对开门冰箱产品销量破万台,引领了对开门冰箱市场加速增长;此外,博西家电洗碗机和微蒸烤箱等新兴品类的在超过50%市场份额的基础上仍保持着200%的增速。

  王伟庆坦言,在消费升级的大背景下,中国消费者越来越倾向于购买具有智能化、定制化、高品质、大品牌等特点的家电产品。博西家电未来也将不断进行产品升级,将创新科技与高端品质相结合,为消费者带来集人性化和智能化于一体的家电产品。

  未来,博西家电将继续与京东开展更广泛、深入的合作,实现双方在产品与渠道上的优势互补,建立家电企业和电商合作的新生态,为消费者提供更多价格优、品质高的家电产品和更为高效、便捷、革新的家电消费体验。

(责编:毕磊、杨波)