智能化遭遇叫好不叫座的尴尬

2016年07月29日08:00  来源:郑州晚报
 
原标题:智能化遭遇 叫好不叫座的尴尬

  日前,根据Wind的数据显示,之前不被资本看好的白色家电板块已有22家上市公司披露了半年报业绩预告情况。其中,业绩预增的白电公司多达17家,占比达77%。2015年以来,互联网企业和家电企业联手将“智能家电”这一概念推至风口,被“野蛮人”占领了自己领地的传统家电企业,为了守住“白电”这最后一块阵地,可谓煞费苦心,不但在今年的中报里都信誓旦旦地说,发展智能家电成为今年的重头戏之一,而且还一起狂推智能新品,号称自我革命。

  在这场智能化革命中,很多问题值得思考:目前我国白电智能化的程度如何?到底什么样的产品才能算智能产品?当下智能家电还面临哪些挑战? 郑州晚报记者 朱江华

  叫好不叫座的尴尬

  目前,市面上各式打着智能卖点的家电层出不穷,洗衣机中有“i智能筒自洁”“i智能创新水流”,冰箱可以“食材过期提醒”“远程控制”,不过怎样才算智能,连销售人员也说不清楚。

  “智能就是能够通过手机控温。”“智能就是把你的家里全线打通,回家之前就打开热水器、空调,进家就能享受到最舒适的环境。”“智能就是冰箱上都有Wi-Fi。”……

  记者在郑州各大家电卖场看到,“智能”产品全都被摆在显眼位置,其中搭载了智能模块的冰箱、洗衣机、空调,均在机身位置有明显标示。但据记者在市场上的观察,白电智能化的市场反应和实用性方面,呈现出“叫好不叫座”的局面。

  中怡康数据显示,智能电视在2015年10月已经达到76%的渗透率,比2013年上升近30个百分点。但白电各类智能零售渗透率则都很低,其中,空调为6.8%,冰箱为3.7%,洗衣机为5.2%。

  而在家电业三大巨头海尔、美的和格力的2015年年度报告中,只有海尔提到了去年智能化白电的销量:2015销售实现210万台,同比增长169%;海尔优家APP自2015年4月份正式上线后,累计用户数超过1000万,活跃用户数超百万,但210万台的体量对整个行业来说仍然较小。

  中怡康研究专家左延鹊称,和智能电视、智能音响等不同,白电方面虽然智能化同样发展迅速,但是冰箱和洗衣机智能技术还需要完善,特别是涉及为用户提供服务的合作伙伴的垂直整合能力不是能一蹴而就的,所以在用户端使用上的体验就差了很多。

  离真正的智能化还有多远

  虽然目前智能家电价格偏高,但不可否认的是,中国智能家电已经进入了市场导入期,随着技术的成熟与产品的普及,智能家电的制造成本会快速降低,在价格端会越来越让消费者接受。

  据中怡康市场研究报告预计,截至2020年,中国智能家居整体产值将接近3000亿元。报告认为,随着行业巨头快速切入和行业并购不断,家电智能新生态已经逐渐形成。而相关的调查数据也预测,到2020年,白色家电、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45%、28%和25%,智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。

  目前,国家也在标准的层面为智能家电的发展扫清障碍。

  家电观察家刘步尘分析指出,不论是黑电还是白电,撕掉智能家电“伪智能”标签需要两大步。第一步是真正打通各平台和产品间的互联互通;第二步是感知用户需求,实现所想即所得。

(责编:毕磊、杨波)

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