告别粗放式经营 陈晓主政力推国美精细化管理

2009年01月24日09:20  来源:《中国经营报》

 【字号 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错
E-mail推荐:  

  陈晓以被收购者的身份进入国美“打工”,身边没有带一个永乐旧部,成为国美“最孤独的总裁”,最后却被主流化了。除了机缘巧合,陈本身的特性也是原因之一。如果说“黄光裕时代”国美大举扩张、粗放式经营,“陈晓时代”则开启了国美精细化管理时期。

  两个月之久的动荡与不安后,国美电器(0493.HK)正式终结了“黄光裕时代”,开启了“陈晓时代”。

  国美电器近日晚间通过港交所网站发布公告宣布,黄光裕辞去国美董事局主席职务于1月16日生效;国美行政总裁陈晓获任集团主席;魏秋立被重新委任为执行董事;国美提名委员会成员及薪酬委员会成员也做相应调整。

  尽管外界担忧国美现金流状况,质疑其和供应商、银行的关系,但陈晓一上台,就烧了“三把火”:打造职业化管理团队;加强同供应商的合作关系;优化门店网络资源。

  “温和”对外

  “陈晓和黄光裕的个人风格不太一样。后者很霸气,前者比较平和、务实。”李毅(化名)是原永乐高层,陈晓曾是他的前任老板。

  李毅告诉记者,个性使然,陈晓和供应商的关系一向融洽。在永乐还没有被国美收购前,这家公司被认为是中国的家电连锁企业里和供应商关系最好的。

  2006年,中国家电连锁业迄今为止最大的并购尘埃落定。永乐昔日的董事长陈晓摇身由“上市公司老板”变成了为他人“打工”的职业经理人。这场并购后不久,陈晓出任国美总裁。

  此后,在业界,陈晓的“平和”与黄光裕的“霸气”一直为人津津乐道。陈晓自己也曾表示,自己的个性与黄光裕似乎有着天生的互补性和默契。如今,在黄光裕黯然离去的时候,陈晓的“平和”开始主流化了。

  国美主管文化和品牌传播的副总裁何阳青告诉《中国经营报》记者,陈晓掌舵后的一个重要工作就是优化与供应商的关系。“其中核心的策略是,我们会采取几个配套措施,使供应商的投入产出比最大化。”

  “对国美不满的供应商主要关心的是利润和排款问题。近期我们已经明显感觉到回款比以前及时了。”朱利安(化名)是某PC厂商的上海3C卖场客户经理,在他看来,陈晓带领的国美新团队能够为供应商考虑投入产出比,是家电连锁业的一个很好的兆头。

  两年前,陈晓出任国美总裁时,就有人开始预测其离开的时间。当“黄光裕被抓”逐步由传言变成现实,陈晓短时间内被推向国美集团的第一权力核心。在“黄光裕”的光环之下,陈晓是否能够真的开辟属于自己的个性时代还未可知。

  何阳青表示,国美目前要打造的是一支以陈晓为核心的职业化、专业化的管理团队。希望能够使公司的治理更完善,管理更透明。

  “精细”对内

  “他给人的感觉稳重、儒雅,不会杀气腾腾。但实际上他思维敏捷,内心比较创新。”上海交家电商业行业协会秘书长韩建华说。

  陈晓在业界有“铁算盘”之称,这意味着其不仅深谙家电连锁市场,更是有着上海人的精明。

  陈晓掌舵后的国美迅速制定了2009年的策略,不仅对外优化供应商合作关系,对内还优化门店网络资源,即在新的发展阶段,国美不再依靠门店数量来增长,而将是提高单店经营质量。

  “我们认为国美目前已经完成了网络的布局,有1300家门店,当网络布局基本完成后,就不再依靠开店作为增长,而是进入优化阶段。”何阳青向《中国经营报》记者透露,国美将在2009年关掉部分效益比较差、网络覆盖不合理、未来增长空间不大的门店,同时新增部分旗舰店和优质门店。门店数量规模维持1300家或略为增长。

  这似乎意味着,如果说“黄光裕时代”是大举扩张的粗放型特点,那么进入“陈晓时代”,则进入了一个精细化管理的时代。为了将单店的经营质量作为核心增长点,国美已经完成了对应的组织架构调整和支持。

  据悉,国美目前已经对业务经营部门进行了改革,成立了三大独立类别,包括传统业务中心,由副总裁李俊涛负责,主要为冰箱、洗衣机、电视机等;3C中心,主要为电脑、手机类产品,由牟贵先负责;生活家电中心,主要为小家电、厨卫家电等。

  何阳青表示,3C和生活电器有很大的增长空间,因此这两大类别在国美卖场的地位将得到强化。

  此外,国美还在总部成立了一个编制有五六十人的门店再造中心,负责研究门店如何效益最大化,包括门店形态和布局、商品的摆设、产品的引进、各种流程、消费者对产品的需要和购物体验等。如此大量的分析工作,足可见国美“新掌门人”陈晓对门店效益的重视。

  韩建华认为,目前家电业已经经过了粗放型发展的阶段,在面临市场增长相对放缓、且外部经济环境恶化的情况下,强调单店的经营效益是可取的战略。

  双面评价

  这样的精明源自于对行业的深刻理解。

  事实上,国美、永乐并购案后,陈晓在业界就有了截然不同的两种评价。一种认为,陈晓是几个行业巨头中最具前瞻性眼光和最能顺应大势的人,为了振兴中国家电大业,他牺牲了个人的许多利益。在合并结束后,中国家电连锁行业才进入国美、苏宁双寡头竞争时代。

  另一种看法则是,在中国家电零售行业,陈晓是一条曾经游得最快、后来力不从心并最终游不动的“大鱼”。其由地位显赫的“老板”沦为“打工者”,进入国美后,并未有“旧部”跟随,是最孤独的总裁,是以“失败者”的身份管理国美。

  “撇开对个人的看法,回归业务本身。从家电圈来说,陈晓是个很合适的人选。他有着职业经理人的心态,这有助于上市公司的治理结构更加规范。同时他会更加注重专业和事业,至少不会搞房地产。”一位家电连锁业的资深人士如是评价。

  陈晓简历

  1985年开始从事家用电器销售。

  1996年创建上海永乐家电,任董事长。

  2003年12月,陈晓兼并广州东泽,首开国内家电连锁并购先河。

  2005年10月14日,率永乐在香港成功上市。

  2006年7月国美电器在香港宣布要并购永乐家电,担任国美电器总裁。

  2007年12月14日,国美宣布通过第三方机构收购大中电器。

  2008年11月28日,国美董事会委任执行董事兼行政总裁陈晓为代理主席。

  2009年1月18日,陈晓获任国美集团主席。

(责任编辑:毕磊)
相关专题
· 国美电器
我要发表留言
匿名发表  署名:        验证码:
                                   留言须知
新闻检索:    
   热图推荐
每月必吃的防衰食物
低价液晶常见问题全揭密
更适合长辈用的手机
购置税降低10款车最值得买
   精彩新闻
·挂马网站称奥巴马拒绝就任总统 趁机传播病毒
·3G频段分配完毕 电信计划8000万小灵通用户转网
·小排量乘用车今起按5%征收购置税 为没全免?
·车主感慨买得起养不起 "养车贵"成汽车消费瓶颈
·7岁男童患“食品恐惧症”生来从未吃过一顿饭
·未成年人精神卫生之忧:约3000万青少年受困扰
·研究称:痴呆症患者平均年龄由65岁提前至55岁
·数字电视销售迎来开门红 专家指点三招防忽悠
·公安部部长助理“落马” 疑与黄光裕案有所牵连
·华为岁末拟裁员2000人 员工自觉加班防被裁  
   播客·视频
8大春晚笑星出场费排名曝光
阿扁儿子认罪愿汇回12.7亿
   推荐导购
·电视:32寸液晶破3000系列  ·电视:5款超值液晶电视推荐
·电视:降幅度最大彩电导购  ·电视:5K级42寸液晶TV搜罗
·电视:上周平板电视降价排行  ·电视:用户期待平板电视
·电视:超值46/47寸液晶推荐  ·电视:上周平板电视跳水榜
   一周精品回顾
金融风暴席卷中国家电业
国产彩电厂商集体降价
·“铁三角”接掌国美集团 力推三大振兴计划
·北京国美将关减部分门店 称保持"最低零售价"
·小天鹅全年业绩下降 整合内部关系成当务之急
·行行都有潜规则 黄光裕案敲响了自律警钟
·液晶市场急转而下 京东方预亏或超过7亿元
·公安部部长助理“落马” 疑与黄光裕案有所牵连
·彩电行业形势不敢乐观 平板市场重心下移
·平板电视“平均亮度”再争议 能标委承认不完美
·家电一周:山寨机问题不在山寨
·家电超市:液晶电视降价真相 微波炉九危险误区
[一语惊坛]连按摩费都能赤裸裸公款报销,财政吃得消才怪!
[时评]局长:"欧式按摩"啥味道?·汪洋俞正声击中了干部要害
[访谈]全国政协副主席王志珍谈创新·国防部新闻发言人访谈
[辩论]事业单位养老金该降低吗?·北川政府采购百万元豪车?
[博客]仇和如何"颠覆"官场旧模式 俞正声咋"正"干部作风
[博客]刘志华终审判死缓说明啥 我国是否停止研发核武器
   彩信·手机报
3G带我无线大联欢
《无线政策访谈》第四期
人民网