家电下乡扩容如何抢食 三大瓶颈急需解决

2009年01月13日09:36  来源:《南方日报》

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  自今年2月1日起,家电下乡将从12个省(区、市)推广到全国,与此同时,除了原有彩电、冰箱(冰柜)、洗衣机、手机等四大类下乡产品外,摩托车、电脑、热水器(含太阳能、燃气、电力类)和空调等产品也将列入家电下乡政策补贴范围,各省(区、市)根据当地需求从中选择增加部分补贴品种。

  “家电下乡产品扩容将有利于农民获得更多的实惠,同时也可达到稳定企业的效果。”家电下乡扩容新政策出炉之后,中国家电行业协会副秘书长陆刃波在接受记者采访时如此评述。

  四类产品火速入围

  在“家电下乡”全国推广计划推出不到一个月,2008年12月31日,国务院办公厅下发《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》,明确提出从今年2月1日起将家电下乡从12个省(区、市)推广到全国,并同时把摩托车、电脑、热水器(含太阳能、燃气、电力类)和空调等产品列入家电下乡政策补贴范围。

  对于家电下乡产品扩军的幅度,中国轻工业联合会副会长王世成在接受记者采访时透露,下乡产品的确定主要还是根据农村市场的实际需求,事实上,在将洗衣机新添入家电下乡产品扩军行列前后,包括灶具、燃气具等企业也纷纷申请入围。

  “短短两个月不到的时间,家电下乡范围从最初的几个试点省份,扩充到14个省市,再推广至全国,不难看出国家在家电下乡扩大内需方面寄予厚望。“知名家电产业观察人士刘步尘解读称,金融危机的影响,让家电下乡在全国推广的政策更为紧迫。

  厂家酝酿下乡扩需

  政策出炉之后,新划入下乡产品的家电厂家纷纷表示欢迎,万家乐品牌总监李涛向记者表示,公司已准备好相应的产品应对“家电下乡”,并提前开始布置相关工作。“目前,中国家庭的热水消耗占家庭能源总消耗的20%左右;随着生活水平的提高,热水用量将继续升高,其能源占有比还将继续增大。”美的家用空调总经理吴文新则表示,针对农村市场对空调需求的多样性,美的空调将加大研发力度,推出更多适合农村地区的空调产品,如节能省电、快速制冷、持久耐用、彩板外观产品等。

  万和集团品牌管理部副部长李惠珍也表示,从国内各地营销店录得的销售数据显示,经营业绩仍高于预期,特别是去年铜价高企的时候,万和并没有购买高价原材料,“所以现在也没什么包袱,准备家电下乡会更加得心应手。”

  ■声音:三大瓶颈急需解决

  下乡产品恐鱼目混珠?

  对于家电下乡产品的扩容,有业内人士指出,农村消费者对价格敏感,消费差异性不强,注重产品实用性,消费心理从众性强,品牌识别力差,而这也使得一些中标品牌或将有机可乘,把一些淘汰的产品输送到农村市场低价甩卖。

  对此中国商务部部长陈德铭表示,国家通过财政补贴实施的“家电下乡”,不是把城市滞销的产品推销到农村,而是要开发推广符合农村需要的家电产品。

  补贴手续可否简化?

  记者了解到,相比此前“家电下乡”补贴政策,此次补贴程序将更加规范。不同于对厂家的严格要求,对农村消费者而言,只须符合政策规定,便可凭个人身份证及户口簿在指定销售门店购买家电下乡产品,享受补贴。

  刘步尘指出,按照往年的经验,农民不能及时拿到国家补贴的13%的返款时有发生,而这种拒绝结算、拖延结算、替代结算,在很多地方都存在。“由于涉及范围面广,这些问题等到‘家电下乡’在全国推广后将会更加明显。”

  售后服务如何配套?

  不同于城市家电维修现状,农村家电维修水平普遍不高,售后服务大多停留在最基础的阶段。从事维修的人员多为个体经营,维修专业水平不够,不存在售后服务网络。受到交通的限制,农村的维修网点分散,很多地方可能很难找到服务网点。

  “维修网点少,而且不容易找,这就在一定程度上对消费电子在农村市场的销售产生了障碍,因此,农村家电市场还需要建立一个完善的售后服务体制。”刘步尘表示,要确保下乡家电的质量可靠,就必须注意发展配套的维修售后服务,比如电脑厂家应该针对农村市场研发一些耐用的产品,同时在电脑软件等方面进行配套。让农民得到实惠用得省心。(蔡伟)



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(责任编辑:毕磊)
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