新买热水器四天自动断电两次 谁该负责?
近日,一位姓吴的网友向人民网家电频道发来投诉,称其刚买的热水器在使用时自动断电,厂商要求用户找质量检测部门鉴定才能更换,现家里电热水器已不敢再使用,严重影响了生活。详细>>>>
故障彩电缘何难退?少填维修记录逃避责任
近日,家住龙口城区的张先生到消协投诉,称其去年1月上旬在某家电专卖部购买了一款彩电,年底,显像管多次出现故障,彩电维修部上门维修了三次,维修人员当时表示可以换机,不必要记录,只提供了一次维修记录。如今,张先生要求调换一台彩电,生产厂家因消费者不能提供两次维修的记录,不符合换货条件,予以拒绝。详细>>>>
香港买电器 警惕被忽悠
尽管我第二次去香港,尽管处处小心,我还是被香港“同胞”忽悠了。回忆起整个被骗过程,心里有一种说不出的懊悔,虽然只有3880元港币,但那种被忽悠的感觉很不好,除了懊悔还有恶心。详细>>>>
飞利浦等离子电视买了两年 修了一年半
我在2006年的一月在广州的苏宁买了一部飞利浦流光溢彩46寸的等离子电视,当时的价格是19500元。但买回家中不到1个月就出现声音故障,经过多次打售后服务才上门来处理,又过几个月又出现50%的黑屏现象,一个多月售后服务人员才来看,说是零件松脱,只是在家中简单的进行了焊接。在2007年初又出现100%的黑屏,打电话给售后又是拖了两个月维修人员才来。现在电视已经被维修人员带走半年以上。直到一个月前网友打电话去维修点,依然没有修好。详细>>>>
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