大中揪“内鬼”发布会取消 家电连锁竞争白热化
于清教
2007年06月01日09:30 来源：人民网家电频道
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图：被取消的揪“内鬼”发布会
在会议的间隙看到了两家报纸、新浪、搜狐、网易、QQ等媒体朋友在MSN上给我的留言：大中电器原计划在5月31日下午召开“惩戒不法，诚信为商”的会议，曝光竞争对手设置的“内鬼”。出人意料的是，在会议召开前三分钟，大中突然宣布取消会议，并且未解释原因。记者们说，今天会议现场已挂出“惩戒不法，诚信为商”的主题背板，大中请来的各大媒体记者均已到位。15：27，大中广宣总监罗连突然宣布，总部决定取消会议，她称自己也不知道原因，和记者一样感到意外。据悉，之前有媒体报道称，大中今天下午将宣布揪出潜藏在公司内部的一名“内鬼”。该员工涉嫌在工作期间充当大中竞争对手的商业间谍，将营销计划书、价格信息、开店协议、与合作伙伴的合同等一系列商业秘密透露给大中的竞争对手
写点什么吧？回答几个问题？针对该事件你有话可说？等等。
这几天，关于大中电器的消息突然成了各大媒体炒作的热点，一个连锁企业受到如此关注，不仅来自于国美、苏宁竞争语境下的炙热指向，既有国内家电制造巨头翘首以待的连锁格局变化关注，更有大中自身未来去向的迷雾。我以为这不正常的是，把一个企业的命运上升媒体的“头条”任务甚至成为记者争相爆料的轰动追求，真有些看不懂（你说这年代，你一宣传就成广告，而一旦看热闹就成新闻，新闻的出口究竟在谁手里，恐怕早已是妇孺皆知了。
但从企业战略的运营层面来看，国内家电连锁格局已经呈现出巨头争霸的场面，国美、苏宁两个上市类家电连锁公司依靠强大的资本势力与品牌号召力，已在全国主要一二级城市布局基本到位，下一步的扩张将在三四级城市继续扫荡式地攻城略地；
百思买与五星合资后，五星的上市近期仍不明朗，但五星的战略转型已逐渐融合了百思买的商业版图，本质上来看，汪建国的战略构建已是心明肚知，了如指掌。
而雄霸各区域的家电销售大佬也是区域势力依旧勇猛，浙江五交化的叶惠中已将企业改编为“百城集团”舰队，武汉工贸的李丰有条不紊地在湖北地盘上向深处耕耘，而且也将企业的主要精力放在战略转型上，辽宁的大商集团在东北的商业门户上继续进行竞争的阻截战，西南地区的重百、成百依托天然屏障在自家地盘上与国美、苏宁厮杀，广东的沙园集团这两年虽然声音小了点，但还在商业操作。
百思买、家乐福、佳世客、易初莲花等算盘打得比中国人还精细，无论资本还是品牌，这些跨国商业巨头的每一声咳嗽，国内连锁似乎都得绞尽脑汁地应对。
就是在这样的格局下，供应链、制造链、销售链、物流服务链，链链咬合，大家都在比成本，赛效率，看效益，角力家电蛋糕。
出人意料的是张大中在任何场合几乎不出来，也不说话，低调得不能再低。这就使得外界的猜测不断，竞争对手打探不止。从这个角度讲，大中稍微有点动作和发点声音，公众恨不得趁机有人代之撩开其所有的面纱，全面审视。大中今天的发布会，在公众看来有些筹划失措或者说炒作不当，让前来的媒体扑了个空，甚至有媒体说被戏了一把——这个公关的大忌，在不该流露的时刻折射出大中公关逻辑上的问题。
在媒体看来，大中的号召力依旧不减，媒体期望拿到他们想要的新闻，而此时大中智慧地遮掩起来，突然取消发布会，而且是临场，这令诸多媒体不悦。因此明天猜测的新闻就会出奇地多，如果说，大中趁机聪明地认为节约了广告费，但公众对于大中的理解就可能说之猜之任之了。在品牌的公关策略上，其杀伤力不言而喻。
在竞争对手看来，搅局可能是一个商业企图。商业间谍从来就没有停止过，如拿此作为“第一商业间谍案例”自然没有多少噱头。这些事情在跨国巨头间早就上演无数次了，甚至对簿公堂，虽败犹荣，虽成也亏。
这就是竞争，商业竞争的手段千姿百态，深入浅出，甚至鬼魅多变。大中此时不是考虑该如何守口如瓶，而是应该善于发出最有价值的声音。
大中的命运需要大中自己把握，卖与不卖，卖给谁不卖给谁，怎么做，大中心里最清楚。但一旦融入商业的集体起哄中，思维不再镇静与逻辑，对于大中来说，就显得十分被动了。
天下从来就是合久必分，分久必合，分分合合，合合分分，商业的传奇由此诞生。
眼下，对于大中，发自内心地讲，首先大中要清楚是什么不是什么，是激流勇退还是重新崛起，是品牌守卫战，还是做联合之路，此时生死攸关。
我们声嘶力竭地进行商业猜测或者竞争图谋，往往充满迷茫，与其纠缠于命运的挣扎，迷恋别人的脆弱或者坚强，不如祝福大中在命运的抉择上赢得自己。
看过杨澜几句话，深有同感：有时，成功本身就是一种困境；还有一种困境，叫万众瞩目。我们的困境如此真实，而我们的欲望又如此强烈，在焦躁中拼命狂奔，心事重重，生怕被这个已经丢三落四的时代甩在身后。
如此说来，大中的脆弱是对手的坚强——它让我们牵挂，大中的坚强也是对手的脆弱——它让我们总是善于进攻。
强弱之间，去留之际，真正的高手是绵里针，囊中刺。
在商业的逻辑中，持续才是寂寞的主旋律。
关于大中，自2005年以来我已写过不少的拙见了，再重复还是老问题。
不赘也罢。
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5月31日消息，大中电器原计划在今天下午召开“惩戒不法，诚信为商”的会议，曝光竞争对手设置的“内鬼”。出人意料的是，在会议召开前三分钟，大中突然宣布取消会议，并且未解释原因。对此媒体哗然，各种猜疑也纷纷而至。
猜疑一：都是竞争对手的压力
5月31日《东方早报》报道称：“北京最大家电连锁商大中电器今日要自爆‘行业丑闻’，将公司领域普遍存在的商业间谍现象第一次大白天下：宣布大中电器一名内部员工涉嫌为其最大的竞争对手充当商业间谍，将大中电器一系列商业秘密私下透露给竞争对手。” 31日下午在大中准备召开会议的现场也确实打出了“惩戒不法，诚信为商”的背板，但在会议召开前三分钟，大中突然宣布取消会议，并且未解释原因。
对此，有业内人士称会议的突然取消可能迫于竞争对手的压力。
猜疑二：大中警醒自报家丑？
有专家称，尽管大中本欲通过曝光竞争对手派驻内鬼的事情打击对手，但此举无疑是把双刃剑，其在打击竞争对手的同时，其实也暴露了自身在管理方面出现的漏洞。
专家分析，不排除大中考虑到此次自爆“行业丑闻”所要付出的代价，毕竟商业间谍行为受到处罚的案例非常少见，最重要的原因是缺乏有力证据。如果缺乏足够的证据，那么揪内鬼的行为就很容易受到对手的质疑并被反击。
目前“商业间谍”现象在国内外公司领域普遍存在，俨然成为行业“潜规则”。事实上，每家公司对此现象都心知肚明，心照不萱地小心防范，但却很少将其公之于众。大中显然要考虑到做“带头人”所要付出的代价。
| （责任编辑：杨静雅） |
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