惠而浦：把全球最好的技术移植到中国

　　“中国过去几年，我们做得不是很好，但是给了我们很多学习机会，我们学了非常多。我们对未来期望非常高。”惠而浦全球副总裁中国区总裁李彦表示，“惠而浦对中国市场有策略性的定位，要把全世界最好的技术移植到适合中国的平台。”

　　快速增长的中国家电市场在惠而浦的全球战略中具有举足轻重的地位，惠而浦在中国累计投资总额达8500万美元（约7亿元人民币），先后在北京、上海、深圳和顺德等地建立了基于全球平台的现代化生产基地和国际级研发中心，并且在全国各主要城市设立了办事机构及维修服务中心。

　　李彦承认，从去年1月走马上任惠而浦中国区总裁以来，花了很多时间做基础的布局。包括人事、产品、商场的关系等，每一个地方都要重新做计划和规划。

　　<b>懂得做赔钱的买卖</b>

　　在过去一年里，在中国每一个节假日，李彦都在市场上。他表示大部分外资高层都没有这样做，即便是在中国市场做得不错的西门子。李彦认为，惠而浦是在中国白色家电里面最没有把潜力发挥出来的品牌。

　　惠而浦家电集团于1994年正式进入中国市场，在中国的3大生产基地分别位于上海、广东和北京，拥有超过3500多名员工。早在1996年惠而浦冼衣机就跃居全球市场第一的位置，其大型家用电器产品的全球市场占有率高达14%，成为不容置疑的行业领导者。但在中国市场却进展缓慢。

　　李彦在兼任亚洲区首席财务官期间，亚洲区在2003年底的亏损严重，比现在的中国区更糟糕，李彦领导了亚洲区的战略复兴，成功扭亏为盈，使其销售额和利润实现大幅度的增长。李彦透露，2008年惠而浦中国区仍处于打基础的阶段，重点是进行产品改良改进、产品创新、平台整合。预计要比去年赔更多的钱，但李彦不愿透露具体的亏损数字和扭亏计划。

　　李彦表示，外资品牌在中国更懂得做赔钱的买卖，赔钱要看值不值得。当你在中国市场有一定成长时，赚钱是很快的。西门子也赔了很多年。

　　<b>用全球技术做本土化产品</b>

　　李彦认为，惠而浦的产品是相当本土化的。中国政府加大廉租房和经适房的调控力度，70%房子在90平方米以下，惠而浦配合国家政策，利用惠而浦平台进行优化改进，推出全新的大容量、超薄的6A级滚筒洗衣机。市场上虽有超薄的产品，但却没有这么大容量的，这完全是为中国市场开发的。

　　惠而浦中国洗涤技术中心技术总监周岸青解释，洗衣机容量越大，转速越高，难度是呈倍数成长的。如果放衣服空间只有5公斤，加上水，增加半公斤到7公斤，在1200转到1400转速之下，随时会爆炸的。如果做不好，就会迸出来。

　　超薄产品要做到大容量牵涉到很多技术含量，像桶的构造等。惠而浦做滚筒洗衣机做了很多年，全球有1200名工程师做洗衣机研发。超薄洗衣机集成全球所有的核心技术，有欧洲、美国、中国的，集成在一起联合开发的技术。这里面的技术不仅仅是某一个区域的技术，已经是全球的技术。在未来，有很多产品有全球最高的技术，不光是滚筒洗衣机。波轮洗衣机也有很大的突破。未来的波轮洗衣机是新一代的波轮洗衣机，不是现在的波轮洗衣机。

　　“超薄机器在佛山一定卖不好，因为佛山房子很大。超薄在重庆一定卖得比四川成都好。”李彦似乎胸有成竹，他表示成都地势比较平坦，房子比较大一些，重庆的则相对要小些。

　　<b>重新定义超快洗</b>

　　针对目前国内洗衣机市场上不少厂家强调洗衣机产品的“超快洗”功能，周岸青表示，买洗衣机的目的是要把衣服洗干净，而且不能把衣服洗坏，要保持原有的特性。在洗干净的前提下有很多指标来衡量，时间只是一个指标。首先要洗得干净，其次要洗得好，对织物有呵护。

　　周岸青认为，洗衣机做到15、14、13分钟快洗是完全没有问题的，主要是看衣服脏的程度，快洗只是一个程序。最关键的一个问题是快洗能否达到洗净度为1。惠而浦的快洗可以达到，但有些厂家只提快洗，却不提洗净度，对消费者的意义不大。

　　惠而浦对洗衣机静音要求很高，有很多装置是针对静音做的，与音响中隔音的道理是一样，在用材方面非常类似。而且特别开发了时间预约功能，对于想晚上洗或者是电价分时段计费，这个功能非常好。最重要的一点，在大容量下洗净度做到1已经不容易，惠而浦已经超过了1的标准。

　　惠而浦洗衣程序研发有非常多专利，比较突出的一点是“第六感”。这是最突出的特征。这一个技术在前年发布的“智逸”系列已经用上了，今年在“纤逸”系列也用上了。最主要的特点针对不同的织物，机器自动选择最适合洗的程序，达到洗净最高、呵护衣服最大化、既节能又节水。

　　惠而浦（中国）织物护理事业部总监张卫表示，需求趋势才是未来洗衣机功能的定义。

　　站在消费者角度考虑，每一个消费者洗衣服的需求是不一样的，最基本的需求就是把衣服洗干净，把灰尘洗掉。还有一种需求，不仅仅是要洗干净，而且要呵护衣服。还有另一种需求，不仅仅是洗干净，还要带来自信。不同消费者有不同需求。当消费者在选择洗衣服方案的时候，有很多解决方案。不是最贵的或最便宜的是最好的，最适合的才是最好的。

　　<b>中国影响未来</b>

　　李彦表示，惠而浦对中国市场非常重视，所以公司在2003年把亚洲区总部设在上海，之前与美泰克的合并，到去年完全的把美泰克并入公司系统。这些举措都是中国市场上的布局。惠而浦在中国如果没有一席之地，在未来的10年、20年，对惠而浦全球策略定位有蛮大影响。

　　“惠而浦在中国应该可以得到应得的一席之地。我没有打算把海尔和西门子挤掉，希望我们有我们应该得到的尊重。”李彦如此认为，在他平和的表情中有一种令人不容忽视的力量。（何丹婵）