人民网>>家电

高科技品不享受三包 液晶电视竟不属“彩电”? (3)
王锋 陈浩勤 杨亦辉 谢辉
  2006年09月12日10:49 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
 

  在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。

  而由于“三包”规定制定时,液晶电视、MP3等高科技产品尚未问世,因此并不在“三包”之列。

  新规有望年内出台

  据了解,最近,黑龙江省在国内率先下发了《黑龙江省家电行业等离子、液晶电视机商品三包规定》,今后顾客在该省购买等离子、液晶等高端电视,出现“花屏”等主要部件损伤等问题与厂家发生纠纷,就有了“新三包”判别标准。

  在此之前,有的高端电视厂家只承诺负责包修3个月或半年,而“新三包”统一规定包修一年,在一定程度上保护了消费者利益。

  记者获悉,目前,针对高端数码电子产品质量问题投诉逐年增多的情况,国家已经着手制定电子产品售后服务产业标准,新的“三包”规定有望在年底出台。

  消委会:

  针对当前高端彩电在“三包”期间存在的问题,中山市消费者委员会提醒广大消费者:购买时应注意明确“三包”期限。建议消费者在购买高科技产品时,务必向销售者或生产厂家详细了解产品“三包”的具体情况。

  包括整机“三包”期限、主要部件“三包”期限和主要部件的具体清单等。最后购买产品时,应当让商家把“三包”服务的承诺在发票上明确标注。

  这样做了,以后万一产品发生问题,就可以根据商家的承诺予以修理或退还,并且有字条作为凭据。 

【1】 【2】 【3】 

  
 

来源:《广州日报》 (责任编辑:张莉)


相关新闻:
· 湖南:二季度空调投诉同比增长了三成  2006年07月11日
· 不负责任:热水器损坏保修期内竟不保修 2006年06月06日
· 等离子电视突然爆炸 维修费竟然过万 2006年05月16日
· 服务竞争亟待走出非理性误区 过度承诺不足取 2006年04月24日
· 值得注意:4月15日前购买平板电视不享受三包? 2006年04月21日
· 数码产品:“买得起修不起” 扔了比修划算 2006年04月19日
· 试行规定出台 等离子液晶电视有望“三包” 2006年04月13日
· 平板电视权威“三包”规定缺失 有效期问题突出 2006年04月12日
· 南京:平板电视有了“三包规定” 2006年03月29日
· 高科技产品更新快 “三包”陈旧不赶趟 2006年03月27日

打印文本   我要纠错  查看留言   强国社区   给编辑写信    E-mail推荐
 

请注意:
1.遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
2.人民网拥有管理笔名和留言的一切权力。
3.您在人民网留言板发表的言论,人民网有权在网站内转载或引用。
4.如您对管理有意见请向留言板管理员人民日报网络中心反映。

新闻排行榜


镜像:日本  教育网  科技网
E_mail:info@peopledaily.com.cn 新闻线索:rm@peopledaily.com.cn

人民日报社概况 | 关于人民网 | 招聘英才 | 帮助中心 | 广告服务 | 合作加盟 | 网站声明 | 网站律师 | 联系我们 | ENGLISH 
京ICP证000006号|
网上传播视听节目许可证(0104065)| 京朝工商广字第0394号
人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 1997-2006 by www.people.com.cn. all rights reserved