《没有任何借口》一书自称是“美国西点军校20世纪最重要的行为准则”，作者凯普自己也说，“没有任何借口”对于当代企业最重要的理念是“强调执行力”的思想，“执行力”是西点最根本的精神之源。不管是否“盗版”（后来国家有关部门确认属实），去年年底和今年年初我还是把《没有任何借口》I和II买回来读了。记忆最深的一句：“我惟一的借口就是，没有任何借口。”而今读完的两书早已被我束之高阁了。随着时间的沉淀与理性的思考以及经历的一些风风雨雨，但对作者书中的一些思想和所谓的“西点军校”精神，笔者不免多了些置疑，开始想商確，但最终以批评的眼光谈谈自己的不同看法。

　　战争是你死我活，而商战不是

　　养兵千日，用兵一时。军人的使命就是服从，而不断发生的战争就是军人不断服从的结果。战场上，两军作战就是你死我活，消灭对手就必须执行命令，不能含糊。军队打仗，可以说自古以来就是利益的争夺、生死的界限。而商战不是，商战没有硝烟，商战是竞合，是共享，是财富、资源的重新分配。譬如家电制造业与连锁业的“作战”，无论谁死，谁都不可能好好存活；譬如制造商与制造商的“对峙”，也不是谁死了，这个行业就不存在了，相反会不断地有进入者继续新的竞合。商战是一场永远没法结束的战争。执行不是没有借口，而是有条件军令如山，但你得给士兵们枪支弹药，或者刺刀、砖头，或者语言、思想；你得有地图、望远镜，或者核按钮、计算机程序。没有这些条件和“武器”，战争就等于和平。做企业也是如此，没有资金的血液，没有做事的舞台，没有一点可利用的资源，员工们执行什么，怎么执行？企业没有明晰的战略，没有激励与监督做保障，如何执行是好？所以执行一定要有借口，这个借口就是必须有匹配的资源，有必要的可使企业增值和赢利的人、财、物。只有有了这些，你才能谈责任、绩效。你让一个没有任何资源的人去生产计算机，去开发计算机语言、软件，那才是真正的天方夜谭。

　　服从的是目标和方向，而非盲目

　　中国企业也好，世界企业也罢，做企业必须有目标和方向。而中国人天天谈战略、做战略，结果却是往往没有战略。很多企业总是这山望着那山高，昨天觉得房地产不错，今天说手机好，明天感觉电脑也行，后天又做起汽车来了，厚此薄彼，拼命追求短期利益，忽略了专注与执着。倘若原本就是一个错误的方向，领军人物却固执地要求整个团队服从，结果可想而知。中国很多消逝的“家长型”企业就是过分强调服从，服从错误的决策，服从错误的投入，服从错误的战术，听不得反面的意见，九头牛拉不回来，最终迷失了自我，过早夭折而去。而很多具有使命和愿景的国外企业做了上百年、几百年，至今依然青春勃发，健康生存着。

　　拿来的是精华与创新，而不是鸡肋

　　不找借口的格兰特无论是完美地执行，还是承担责任或者提升执行力，他也必须知己知彼，熟悉环境。同样中国企业“拿来”的很多技术或者产品一定要追求精华或者再创新，否则全球经济一体化的市场条件下，我们注定是在计划失败。改革开放初期甚至直到现在，有多少进口来的生产设备还躺在海关或港口里寂寞地哭泣？有多少招商引资项目掠走了我们有限的资源，把垃圾留在了我们的国土，从而造成市场的动荡与颠覆以及环境的污染？这些，你知道吗？企业管理也是如此，什么4R、5S、六西格玛，一定要基于企业自身的条件，适合的就是最好的。否则东施效颦，浪费了成本和资源，也最终影响和阻碍了企业的健康成长。

　　《没有任何借口》更多的是理想主义，更多的是特定环境的特例，更多的强调的是军队作战的策略与思想，中国企业、中国经理人绝不可生搬硬套，不因地因时制宜，不讲求天时、地利、人和，不实事求是，否则“没有任何借口”就成了无本之木、无源之水、严重的形式主义。

　　笔者认为，《没有任何借口》两书有些片面地拿西点精神“说事”，也单纯地站在企业管理者或所有者的立场上，对中下级员工进行类似“空洞的说教和洗脑”，并希望所有员工认领自己“原罪”。两书中认为员工首先要认领所有工作职能和职责，并义无反顾无所能地无条件去完成。如果达不到，则是员工的所有失误和失职根源，并要为此承担全部责任。书中也隐含了将管理者和所有者超然于一切企业经营行为之外，供上神坛，让员工们顶礼膜拜，绝对服从。同时也人为地将企业组织划分为两个对立阶层：下命令者和无条件执行者（或承担全部责任者）。无非是少数领导者为了摆脱自己的职责，将一切推给下属而找来的“护身符”和“救命稻草”而已。以上几点，是为不同意见。盼与读者、业界商榷。

　　来源：《家用电器》2005年11月市场版