实录:格兰仕副总裁俞尧昌谈"格兰仕的战略转型"

　　5月9日下午15时，格兰仕集团常务副总裁俞尧昌将做客人民网，谈“格兰仕的品牌战略转型”，以下为访谈实录。

　　点击进入视频

    主持人：各位网友大家下午好，欢迎大家收看本期人民网视频访谈。今天到我们人民网做客的嘉宾是格兰仕集团常务副总裁俞尧昌先生。您先和网友打个招呼。
    
    俞尧昌：各位网友大家好。
    
    主持人：我们知道格兰仕从最早的微波炉行业的龙头企业，发展到今天集空调、生活家电、冰箱、洗衣机多种产业格局为一体的多元化企业，格兰仕品牌也经历了一系列的转型和升华，今天请俞总和网友一起探讨一下关于格兰仕品牌战略转型的话题。
    
    说到格兰仕的品牌转型，可能要从最早的格兰仕的制造品牌开始谈起，我们知道制造环节一直是在经济产业链当中相对比较低的环节，所以当格兰仕通过“中国制造”整合了整个全世界的微波炉产业的时候，似乎让人觉得有些不可思议，在格兰仕这条成功道路上，您有什么经验和网友、和同行共同分享的吗？
    
    俞尧昌：谈到整合的问题。首先我想更正主持人说的，制造是全球产业链的低端，这句话实际上还不完全是。“中国制造”包括站在全球范围的制造力的水平来看，目前我们在全球水平还不是太高，产品比较低。全球的制造力或者叫产品力等这些都是未来企业健康发展的最基本的保障。“中国制造”大量涌向全球世界引起美、欧西方发达国家的恐慌，就是价廉的性价比。实际上还有一个产品力的问题和制造力的问题。
    
    在这个过程当中，格兰仕在1998年开始大规模地和200多家顶级跨国公司从竞争到竞合，实际上是走整合的道路。今天，我们从整合他们的渠道、他们的品牌、乃至他们的技术、他们的研发、他们的制造装备等各方面的资源，在这个过程当中，格兰仕酸甜苦辣都有，但是就在这个过程当中，格兰仕在整个全球产业链分工过程当中，我们把自己涉足的这一块做大、做强、做专、做精、做绝，做绝以后我们的竞争力，我们的健康发展才有基础，才有保障。
    
    要说经验和分享的过程当中，我的理解，就是充分发挥自己的比较优势，与众多的跨国公司在一个互赢、互惠的共同平台上，追求我们共赢的目标。1998年我们大规模和跨国公司整合的过程中，格兰仕和中国的家电业都是这样，走引进、消化、提高的道路，但是格兰仕多走了一步就是整合化的道路。现在从实物形态的装备、技术整合，现在我们感到还是大规模的整合专家人才资源比较多。我们现在高端的产品等都是这些专家帮我们进行开发，就是站在世界巨人肩膀去发展。这给了我们留有很大的空间。我相信在全国各行各业都有这种空间，尤其是跨国公司在战略产业转移过程当中，它在转移的企业或者它的品牌、它的制造转移到中国或者东南亚等，实际上它不可能把所有人全部转到这些地方去。他们的专家等都给我们提供了很多新的发展空间和想象空间。至少你可以把他们请过来，作为专家，对这种专家以礼相待，让他们发挥作用。我相信西方发达国家的政府，乃至他们的这些专家，都会感激中国。为什么？你帮他们解决了就业问题。同时又能够带动我们国内的经济发展，还有，创造更有价值的产品，创造更富有价值的经济模式，为全世界服务，大家都说这是一种比较好的服务。
    
    主持人：刚才俞总的话会对目前我们的企业有所启发。大家知道，目前微波炉、空调和生活电器是格兰仕的三个支柱产业。2007年格兰仕推出了自主开发的高端的冰箱和洗衣机家电产品，我们可以看到格兰仕开始在家电领域发力了，目前业界关于格兰仕有一个这样的争论：“格兰仕到底应该在微波炉行业做深，还是需要在家电领域把产业做宽？”关于这样的产业布局，请问格兰仕是从哪个角度考虑的？
    
    俞尧昌：你现在谈到的问题，是我们内部争议或者研究或者讨论最多的话题。也就是说，做专和做多，当我们的微波炉已经占到全球市场份额突破50%的时候，当时我们的路应该怎么走？如果我们的路走到了90%、100%的时候，结果是什么？可能我们就变成温水的情况，这时候我们就会变成温水里的青蛙，这时候我们就会进入一个很可怕的状态，我们自己的队伍各方面都会垮掉。我相信没有百事可乐，可口可乐没有那么伟大，波音和空客，麦当劳和肯德基，应该有一种竞争，而这种竞争会刺激我们更好的发展。
    
    微波炉现在已经达到了50%以上的市场份额，当然我们还不是品牌占有，这时候在很多国家里会涉及到一个反垄断问题。所以，这时我们对反垄断问题应该怎么办？因为市场经济国度里面不仅仅有一个反倾销问题，还有一个反垄断问题。就是拿微软那么伟大的一个企业来说，当时反垄断的时候，一罚也是20几亿美元，这时候我们感觉到，一个产业已经发展到天花顶的时候，格兰仕是否就是发展到顶端了呢？或者说发展到尽头了呢？所以我们现在采取的是重新多元化的问题，就是在一个白电的产品里，适度地放宽我们的产品线。
    
    有些专家也提出来，这种叫系列多元化的问题。我们现在的微波炉已经掌控了所有的核心技术，从前三届的广交会，我们的核心技术已经开始出口欧、美、日、韩，当时温总理也去看，也肯定了我们这种模式。从产品输出到我们的技术和核心部件、核心技术的输出，这需要一个过程，我们现在已经朝着欧、美、日、韩出口，也就是说我们现在的核心技术已经在全球具有绝对的市场竞争能力了。这是在微波炉产业里。
    
    我们其他的产业，还需要有一个培育期。现在做多与做专的问题，格兰仕今后未来自己的定位，还是向一种专业化、集成的多元化方向去发展，在自己能够绝对掌控核心技术的基础上，我们对这个产业开始发力、进军。当我们感觉这个核心技术是绝对掌控不了的，我们就不会进入。比如说，现在彩电或者是手机等等，我们很多的产业都不会去介入。因为我们感觉到，简单的是一个组装业，我们感觉是没有核心竞争力的。
    
    主持人：俞总，我发现您在一些场合曾经这样表达过，格兰仕要从过去的世界级的制造品牌向世界级的消费品牌转型。请您跟我们谈一下这两者之间的具体差别是什么？
    
    俞尧昌：我理解品牌是一种符号，从专业角度来说，是占领消费者的心智资源的符号。这种理解就是消费品牌。但实际上，制造品牌和消费品牌还是有区分的，我们分得越细，你做的事情会越透越准。现在在全世界凡是做微波炉的商家，乃至做微波炉的企业等等，不知道格兰仕的不是做微波炉的。实际上，凡是在全世界做微波炉的制造业、企业、竞争对手，乃至不是竞争对手，都知道格兰仕。在他们的心目当中，“格兰仕”这块制造品牌已经确立起来，是世界第一的。但是，这个“世界第一”在中国市场里格兰仕市场占有率是遥遥领先的，也是属于消费品牌。已经在消费者心目中、心智资源中占有重要的地位。
    
    但是在很多国家中，我们现在还没有做到。我们到欧、美、日、韩很多国家去看，原来我们用的是世界顶级品牌格兰仕做，去年下半年度“中国制造”受到一些非议，特别是西方发达国家对我们中国制造“妖魔化”问题，好象“中国制造”都是垃圾，我们请了法国、英国、美国电视台到我们企业来看，现在在欧洲买的最贵的，也是最高档的空调就是格兰仕生产线上生产的，最贵的品牌、最高档的品牌、最高档的空调是格兰仕在做。
    
    后来我就跟他们谈了一个观点，如果“中国制造”是垃圾，那么这些品牌不可能去选一家垃圾厂来做。所以，“中国制造”的概念，虽然这个品牌在欧洲不是打“格兰仕价格战”，是通过“中国制造”，我们感觉到要树立自己的品牌。所以，我们现在加大自主品牌的比重。自主品牌的比重过程当中，是市场、消费者认知的品牌。不是说专业行业里面知道的品牌，这个概念是不一样的。
    
    我的个人看法认为，格兰仕在已经开始全力主推，尤其是在西方发达国家，我们要主推占领消费者心智资源的一个世界一流的品牌。这个是需要过程的。
    
    我感觉到，格兰仕从世界级的制造品牌向世界级的消费品牌，就是市场上的消费品牌，能够过度去发展、推进。我们还是有一段路要走。
    
    主持人：我刚才注意到俞总表达您的意见的时候，您把产品和品牌这两个概念分得相对比较明确的。我们知道产品其实是作为品牌的一种最基层的支持力。品牌作为一种基于产品之上的上层建筑，会有很多的核心价值在里面。我想问一下俞总，格兰仕想传递给世界级的消费者的核心概念、核心价值是什么样的？
    
    俞尧昌：第一，我说的品牌是一个综合表现。它的背后有产品力支撑，有制造力支撑，有研发力支撑，有你的组织系统支撑，有你的营销平台或者是你的文化来支撑。实际上是综合反映出一个企业的内涵。格兰仕希望自己的未来要成为有价值的一个概念的品牌。就是不断地为消费者创造价值，我们现在已经定位于格兰仕要去努力打造一个价值型企业，一个是为国家，一个是为社会，一个是为消费者，一个是为合作伙伴、为企业、为员工创造价值。这个创造价值，前面我说的，如果是面对消费者来说，围绕市场这个品牌，就是为消费者创造价值。创造价值的过程当中，现在很多人说，格兰仕是“打价格战”打出来的，我认为，格兰仕是用“价值战”打出来的，实际上要为消费者创造更多的价值。这种价值，我理解为经过未来格兰仕生产什么产品，都应该要符合这一种原则，就要为消费者创造价值。这一种品牌的内涵，就需要我们系统去保障，就是你的产品力、你的组织力你的营销力，包括我们的研发力等等是一个系统力，保障我的品牌这样去支撑。
    
    如果现在有很多人说，做产品是低档的，做品牌是高档的，我不是这样去理解。如果你的产品力是很糟糕的，你的制造力水平很低，你说我要去创造一个世界一流品牌是不可能的。实际上这个品牌力是建立在这种基础之上的。
    
    主持人：我们知道在品牌中，企业的文化也是一个很重要的因素。我们发现最近格兰仕展开了非常多的公益性的活动，比如今年3月份与中国红十字基金会开展的“中国红”行动，今年五一格兰仕开展了“壹圆梦基金”的专项基金。您给我们谈一下这样的公益活动对于打造格兰仕的品牌有什么样的意义？
    
    俞尧昌：我们希望格兰仕的品牌背后是一个有思想的品牌、有内涵的品牌，是一个受社会尊重的品牌。我理解为首先它要付出。不是说得到。在这个过程中，我们的慈善活动一直是不断的，我是1995年到格兰仕的，90年代的时候格兰仕遇到了百年一遇的大水灾，1995年，当时我去了没有多少时间，格兰的元气还没有恢复，当时看了新闻联播，丽江地震灾区时候，因为当时丽江是零下12度，有很多人逃出来，那个地方很冷，老梁就找到我，当时因为我们生产羽绒制品，他全部收集过来进行捐赠，我说我们元气还没有恢复过来，他说你没有受过灾，这句话就把我说得话都说不出来，我说马上捐，花了一天半的时间就把一百多万羽绒制品运到丽江灾区。当时的机构还没有管这个东西，后来我们自己联系车皮，民政部给我们一个特别通行证，作为特种救灾物资往里面送。包括几十万运费都是我们自己出的。当时我们的元气还没有恢复，包括非典的时候，我们和医院、学校、机关等等，我们捐赠了1万多台光波炉进行消毒，还有东南亚海啸的时候，我们捐赠了第一批的物资，当时红十字会一架飞机，我们捐赠了光波空调、光波炉，就是高效消毒的东西，因为灾后关键是消毒。像我们现在那里的教育就是说捐建学校，一捐赠几千万，都不是以格兰仕冠名的，在慈善的过程中，格兰仕一直在不断地在努力。
    
    我们感觉到，我前面说的，要为社会创造价值，不仅仅解决就业问题，实际上慈善事业也是为社会创造价值的一部分。格兰仕希望要成为一个有责任感，有一种感情、有思想的，这个企业是有人格魅力的。所以我们这次“中国红”行动，购物也时尚，我们配合中国红十字会发起，因为它捐赠的钱，是给老少边区组织医疗，因为现在老少边区的医疗情况很糟糕，比如，看病都很难，更不用说配药了，连诊所都没有。所以我们希望通过我们的努力，共同去发起。我感觉，一个和谐的社会，一个健康发展的社会，就像在西方发达国家也一样，这种慈善捐赠活动比比皆是，每天、每时、每年都在大规模地发生。随着经济的发展，我们的生活水平逐步改善，虽然我们的力量还是很有限，但是我们会竭尽全力，为和谐社会共同去发展这种观念，做出我们应该做的事。在整个公益活动当中，格兰仕一直比较积极地去做。
    
    主持人：看来社会公益性的活动是格兰仕最早的传统，一直延续至今的。
    
    俞尧昌：这个理念不仅仅是为了公益而公益。是为了格兰仕本身的利益。企业要发展，希望得到一种有责任感的有思想的品牌或者一个企业，有人格的企业的时候，实际上它本身也是。同时这种做法，在企业内部也会产生作用。我们的内部也有基金，员工出工伤或者出什么意外，家庭有什么困难，我们这个基金马上就会发生作用，所以对内、对外都有。格兰仕有一句话叫“人是格兰仕第一指标”，实际上我们一直打造有人性化的品牌，我是这样看待这个问题的。
    
    主持人：格兰仕的目标是做世界级的一流企业，您认为在打造这样一个世界级消费品牌，格兰仕目前最大的优势是什么？
    
    俞尧昌：要说优势有很多，要说劣势，也很多。目前中国的家电业和国际上的跨国公司同台较量的时候，我们现在还处于一种完全的自由竞争的状态，还没有形成人家的寡头竞争状态，所以我们的产业集成程度还不高，我们只能在某一点，或者某一些领域里，考虑做大做强、做专做精、做透。但是，在这个过程当中，我们感觉我们选择的一些传统标准化的产业里，我们还是有很多的优势。从微波炉，从我们现在介入的几个行业的情况来看，比如我们的空调，和跨国公司相比，五六年走完了人家十几年的道路。我们的出口，已经开始名列前茅，遥遥领先。这个理念说明我们现在每走一步，感觉到格兰仕的一些优势，第一，通过微波炉我们已经创造了一个全世界，在中国企业来说，已经是第一个销售渠道了，就是网络。比如到了法国，你要想进入法国的家乐福，微波炉进去了，买手同时也采购你的其他产品，空调、冰箱、小家电等等，其实本身的关系渠道等已经成为我们的渠道资源。另外，格兰仕和250家顶级跨国公司的整合、竞合到合作，长期以来靠我们的诚信、靠我们的汗水、靠我们的努力让顾客感动的企业宗旨，企业上又成为我们格兰仕的资源、优势所在。所以，大家都愿意和我们合作。所以，现在他们在很多战略产业转移过程中找到我，按理说，我们在这些方面和其他有些专业企业来说，还是有很多局限，但他们还是找我们，他们关键是找人，找这么一个团队。所以要打造一个世界级的一流企业，要成为一个世界级的消费品牌，格兰仕的优势不多，特别是和跨国公司较量、对比的过程中，我们目前处于学习状态，比如和索尼、松下、西门子、伊莱克斯、米勒，包括惠普、三星等等，客观上我们有很多方面还有待于我们努力学习。但是有一点可以看到，格兰仕这种企业文化实际上也就是得到了很多跨国公司合作当中的任务，他们也迅速帮助我们在制造力、产品力方面和国际接轨。这种接轨过程当中，我们就站在世界巨人肩上发展，就变成世界一流的企业，这就是我们为我们今后未来一流的品牌奠定基础。我们现在一直理解，没有世界一流的产品力，没有世界一流的制造力，没有一流企业的组织力、营销力，你要成为一流的品牌力是不可能的。我们是这样去理解。
    
    主持人：我们知道在我们国家有不少像格兰仕这样，在某一个市场上处于领先地位，并且具有比较明显的中国本土特质的企业，其实他们也都有打造世界级品牌的雄心壮志，您觉得我们本土企业在实现这个目标中所面临的最大的困难是什么？
    
    俞尧昌：因为我从事中国家电行业30多年了，我纵观中国很多家电行业的浮浮沉沉，很多家电企业上来又下去，下去又上来。总的感觉，中国很多家电业还处于一种人治状态，一个企业往往面对一个人，我们那里有一个当时很好的企业，老总走了以后，这个企业就倒闭了。如果这个老总不走，今天这种局面就不可能产生，这个事已经在业界形成共识了。包括华宝，当时华宝黎钢走了以后，华宝就倒了，这种例子在中国的企业比比皆是，特别是家电业。它的一种系统保障，也就是我的组织力的保障，或者我们今后未来的企业科持续发展的，不仅仅是产品力、研发力，我的品牌力，我们的营销力、管理，还有更重要的就是一个组织系统，也就是系统保障的水平能力，现在中国的企业还很弱。往往就命系一个人，这个人往往是有生命力的人。我们高层开会谈到，老梁总问西门子老板是谁，波音老板是谁，花旗老板是谁，可口可乐老板是谁，说了一大堆世界顶级老板是谁，我们都搞不清楚。他说，他就希望搞成这种企业，就是老板是谁，是次要的，键这个品牌能够健康的可持续的发展100年、200年、500年。这就是要靠体系去保障。如果这个企业是神话，这个老板是神话了，实际上这个老板对这个企业没有责任感。因为他克服不了神的影响的时候，这时候就很糟糕了。你谈到这个问题，我感到确实是值得我们很多企业去思考和反省的。
    
    主持人：看来这个问题在中国很多企业是比较严峻的。下面我想和俞总交流一下关于市场的看法。2007年，格兰仕开始开辟一个新的领域，向市场上推出了高端的洗衣机和冰箱产品，目前我们国家的家电市场的竞争是处于一个相对集中的状态，请问在这种格局下，格兰仕进军白电市场，战略上是怎么出发的？
    
    俞尧昌：进军高端的洗衣机或者冰洗行业等等，我们现在已经开始规模化地进入，在国内企业，比如原来做得最成功的小天鹅，最后被人家收购。实际上，中国原来做冰箱，最好的科龙也被海信吃掉了等等，你去看中国这些企业沉沉浮浮的轨迹来看，可以说中国的家电业要想真正成为松下、索尼、三星、LG这种垄断竞争或者寡头竞争状态，中国家电业路还很长，还比较远。尤其是要走到像西门子这种老牌的企业，这种文化的沉淀，这种精益求精品牌背后内涵的沉淀，比如德国制造给人家感觉是什么？就是精益制造，等等这种沉淀是需要漫长的过程。现在格兰仕感觉的空间为什么比较大呢？就是跨国公司战略产业转移到中国，这已经是不可逆转的潮流，因为中国是未来世界第一大市场。虽然日本人对中国的改革开放有一些惧怕，把产业转移到马来西亚，但是最后通过马来西亚又转到了中国，实际上中国是世界上一个巨大的市场，这就是一个魅力，所以跨国公司都在战略转移，这个转移过程中又给我们一个空间，是一个很大的空间。它在转移过程当中，我们现在都跟他们在合作，合作的过程当中，我们感觉空间是很大的，尤其是在装备、技术、人才等。
    
    过去我们是引进、消化、提高、整合，现在我们这条路已经开始调整了，已经不做了，就像冰箱，中国阿里斯顿九兄弟，也是重复引进，一看是阿里斯顿就买，实际上阿里斯顿根本没有冰箱生产线，也就是西门子的生产线不是西门子生产的，松下的洗衣机也不是松下生产的，谁生产的？全世界最先进的生产线在哪里？实际上，专家知道，我们都不知道。业内都知道，我们当时去引进过程当中，中国走了很多的弯路，引进的时候都是二流三流的东西，因为一流的东西人家不会给你，一流的东西他自己用，二流的东西高价卖，当然这是一些学费，不足为奇。中国通过这些昂贵的学费，使得中国家电走向世界。
    
    现在我们是什么做法呢？我们就是挖墙脚。比如欧美日韩专家，现在它的专业转过来，这些专家都是失业的，我们就把他们一组一组地挖过来，从电控制的、结构的、平管的，包括筹划的等等全部一组一组地挖过来，利用项目的方式挖过来。挖过来以后就帮我们服务。就相当于美国人在二次大战打败德国人的时候，要走科学家，苏联要图纸，最后还是美国人得意。进来以后，我们要求他们对现有的、过去的产品进行充分的研究，原来有什么缺陷，在他们的肩上，我们又开发出更先进、更好的东西，而且一定是格兰仕的专利，是中国人的自主产权。比如说，我们的DVD，冒冒失失地不管人家的专利、知识产权，就硬干，这是不行的。应该把他们的经济专家挖过来以后，在人家的基础上重新开发出更好的东西，这是我们的出路。
    
    现在我们的滚筒洗衣机，悬浮式的在全世界也就是两三家在做。没有几家能够做，我们格兰仕能够做。这是不可思议的，格兰仕凭什么能够一下子做到世界最顶尖的技术，格兰仕能够做到，就是挖人，挖装备。比如空调，我们现在已经挑战世界最顶尖的超静音技术，我们现在普遍的是22分贝，现在我们的所谓一线品牌都是23分贝，我们都是22分贝。我们现在自己的国家级的实验室已经做到了19.8分贝，就是挑战自己，不断地挑战极限。挑战这种极限的背后是什么呢？是一套保障。这个保障就是专家体系。这是值得我们中国企业都要去思考，这个模式，我感觉，跨国公司在战略产业转移过程中，大部分是挖人，专家是人家的人。当时我们在日本请了八个猎头公司挖人。
    
    比如，家用空调热制冷效率全世界都是一个难题，就是电变成热能，转化效率只有20%多，我们现在电变成热光能，变成热能转换效率是68，是3倍。现在节能减排，都要提高能效比。包括我们的健康杀菌技术，包括小家电、电饭锅，这种电饭锅不是普通电饭锅，是发芽技术以后，什么叫“发芽”，电饭锅通过发芽技术以后，可以去掉糖份，流出营养，现在“三高”人群、减肥人群、糖尿病的人群为了健康，为他们开发出来的，现在全世界只有两三家能够做，是我们和日本，这些日本专家委我们开发以后，因为当时因为成本比较高，现在规模上去了，1000多块钱就可以买，你要是到日本去就贵了，大概需要8000多人民币。这就是说明，通过整个全球的专家人才、装备等等资源，使得我们通过规模化的模式以后，造福于人类，通过高性价比的产品造福全人类，不仅仅是中国。
    
    我感觉在高端产品上，核心的问题不是你说高端就高端，最核心的问题还是要靠产品力和制造力进行保障。
    
    主持人：俞总表达的人才是企业的根本。
    
    俞尧昌：包括你的组织。这些专家来了，有可能今天来了明天走了。要把他留住，你要有一套系统去保障他，一个是把他的人才价值充分挖掘。还有让他们来了以后不想回去，所以后勤要有保障。
    
    主持人：而且让他们感觉可以更加充分的发挥自己的才能。
    
    俞尧昌：对，过去我们感觉，日本专家、韩国专家都很排外，实际上不是这样。我们酸甜苦辣的经验还是不少的。
    
    主持人：俞总的这番话对我们很多企业也会有所启发。刚才俞总谈到了空调，随着天气逐渐变热，空调行业的消费和使用高峰到来了，格兰仕今年在空调行业上有什么特别的举措？
    
    俞尧昌：我们还是田忌赛马的策略，因为2008年冷年，我们采取的一种叫“田忌赛马”，放弃低端，用我们的高端打他们的中端，用我们的中端打他们的低端，采取的性价比策略，放弃低端，就是他们的低端我们不跟进去，为什么这么说呢？媒体已经公布了，90%以上的，也就是明年要新推进的国家的新能效比的标准之下，这些都是属于淘汰产品。也就是说现在空调行业里，市场里堆了一大堆的，90%是在明年的标准下面，属于淘汰产品，属于不合格产品。假如我现在的规模如果跟进这些产业里面，肯定是乱打了，价格已经卖得很便宜了，这种产业里，没有意义。就是毫无价值，因为我不是上市公司，我不要虚的占有率，所以我们一直强调有价值的、有利益的厂家，我们要进去。所以你看我们这一种市场，我们现在要放弃，明年在2009年度推进的新的能效比标准，实际上已经反映出这个问题。
    
    最近从五·一市场竞争情况来看，就是大家大打“价格战”，要在渠道里把明年淘汰的产品全部消化掉，如果不消化的话，全部成为市场垃圾，就是说你要拿回去进行处理。格兰仕现在主要还是海外为主，现在我们在出口上面已经排在前二、前三的位置上，我们的产能客观上还没有充分挖掘，我们的产能今年也就是在400万台。所以内销这一块的比重不高。我们现在主打的就是中高端的，就是市场，通过性价比的策略，我们做一点。总的看来，因为感觉到这一块的市场，现在这种格局，估计这两三年还会有一些重大的变化。
    
    我前面说的这些东西，我相信业内这些人就会知道怎么回事，就是说这两三年都会有一些重大变化，而这些重大变化的格局也会有所影响。当然格兰仕这两年在内销的组织调整过程中，积累了不少经验和教训。但这些教训可能也是未来健康发展过程当中一些基础。
    
    主持人：今天由于时间的原因，我们的访谈马上就要结束了，最后请俞总再和网友说几句。
    
    俞尧昌：各位网友，唠唠叨叨说了一大堆，不一定正确。首先感谢大家关注格兰仕，也感谢大家对格兰仕的厚爱。格兰仕还会继续努力，努力让顾客感动，努力让网友感动。谢谢。
    
    主持人：伴随着改革开放的30年，格兰仕也走过了30年的风雨历程，从最早的羽绒制品厂到今天行业内无人小觑的家电领袖企业，格兰仕始终在探寻一条不寻常的发展之路，我们也祝愿格兰仕集团能够早日实现世界品牌的宏伟目标。感谢俞总带给我们的精彩发言，也感谢各位网友收看我们的节目，我们下次再见！