家電消費:“十一大促”即將登場 “消費升級”愈演愈烈

2017年09月29日19:55  來源:羊城晚報
 

羊城晚報記者 黃啟兵

臨近“十一”和中秋兩大節慶,消費類電子市場的熱銷氛圍日漸濃烈。從本周五開始,家電賣場和網絡電商們紛紛發力,搶灘國慶中秋黃金周的旺季大促。從消費趨勢看,眾多新品輩出、產品結構調整,給消費類電子產品帶來了集體升級的趨勢﹔而實體賣場增加體驗消費,讓賣場有著更多的玩法,給人們的國慶中秋休閑生活又多了一個去處。

特別值得一提的是眾人關心的促銷方案,廠商紛紛啟動國慶中秋專場促銷,爆款單品價格直降,最低可以達到5折﹔加上不受假期影響的送裝售后服務,將會給消費者帶來更多實惠。

新品輩出

iPhone 8領銜新品

“金九銀十”的消費旺季,消費類電子市場的關鍵詞始終是新品輩出。以手機市場為例,從9月份開始,“全面屏”手機開始全面引領風潮,全面屏手機小米MIX 2、vivo的X20、金立的M7一個個陸續登場,看點多多,為消費者提供更多的選擇。

最為值得關注的當然是蘋果的新款iPhone 8和iPhone 8 Plus,可謂領銜9月份新品市場。不過,iPhone 8的整體銷售狀況並不如它的“前輩”們那麼火爆,甚至可以說差強人意。包括廣州、香港在內的多個城市,蘋果專賣店並沒有像以往那樣排起長龍。市場輿論普遍認為,兩款iPhone 8全新的亮點不多,很多消費者尤其是忠實的“果粉”普遍在期待10月底上市的iPhone X。

相比零售店的低迷,運營商渠道顯得比較積極。廣州聯通在iPhone 8開售當日,開啟了首銷活動。與零售店不同的是,運營商渠道開放了比較有吸引力的套餐,以聯通為例,iPhone 8套餐從76元到596元不等,最低可以實現零元購機。

值得一提的是,聯通頗受歡迎的無限流量“冰激凌”套餐可以與購買iPhone 8相結合。64G版的iPhone 8,用戶在付出5899元套包價后,選擇兩年期合約套餐,合約期內可以獲得5160元話費,每月再付183元即可享受原價398元的全國流量不限量套餐。在普通零售店iPhone 8銷售整體比較低迷的情況下,亮點較多的合約套餐可謂“挽回”了一些吸引力。

賣場體驗

實體門店邊逛邊玩

在電商崛起之后的今天,實體店逐漸從零售店轉變為體驗店,“買和玩”很好地結合起來。國慶節前夕,廣州國美和廣州蘇寧都提前對其實體門店進行了升級。蘇寧易購在廣州的正佳雲店、市橋店、前進路店等實體門店,國慶前夕已經升級重張,“智慧零售”的消費體驗開始落地,消費者可以體驗到智能化、場景化的消費,並且還可參加很多主題活動,比如在餐飲課堂進行月餅烘焙、在游戲專區參與游戲比賽活動,等等。

而國美方面,通過推動門店改造,搭建出以家為核心的“家裝+家電”和“娛樂+休閑”的新場景。根據規劃,門店未來將陸續引入專業VR影院,還將引入家裝設計及電器套購、全屋水暖系統、中央空調、整體櫥櫃等,持續深化家庭整體解決方案。得益於門店的新場景改造和商品結構的優化,國美最新的財報統計顯示,綜合毛利率高達17.8%,第二季度可比門店增長率高達8.5%,遠超行業水平。國美零售總裁王俊洲表示,“國美電器”已更名為“國美零售”,轉型將基於用戶思維,通過大數據、人工智能、物聯網等互聯網技術應用,實現門店商業形態的變革。

國慶中秋黃金周期間,消費者可以親身體驗一下實體門店的各種變化,還可以直接在店面中線上線下比價,貨比三家,購物的時候“擇其善者而從之”。即便是不購物,隻到門店逛逛,也可以體驗一下很多真實有意思的購物場景,在休閑娛樂中感受現代科技電子產品的魅力。

長假購物永不停歇

電商擴容

對於電商而言,以往有一個趨勢是,長假購物往往受物流配送假期停滯的影響,導致電商購物可能不能及時收貨,影響了電商的消費流量。不過,近幾年來隨著電商渠道的不斷成熟,國慶、中秋長假等時段,電商購物依然能夠保持比較穩定的態勢,長假期間“剁手族”們依然可以不斷在網上“買買買”。

國慶中秋長假期間,京東、蘇寧易購、亞馬遜、國美在線等主要電商普遍表示,加大物流、人力、車輛的投入,確保商品的送達時間,讓消費者在長假休息的同時,也能體驗到優質的購物體驗。針對不同的區域,還會有半日達、次日達、隔日達等不同類型的送貨服務。蘇寧方面對於國慶期間在廣州蘇寧門店套購家電滿2萬元的消費者,還可以提供預約專車配送。

為了增強電商的購物吸引力,電商在品類方面還將不斷推陳出新。在電商傳統熱賣的服飾、消費電子、母嬰用品、日常用品等之外,音響產品也開始布局。亞馬遜中國在國慶前夕上線了“國際品質悅聽館”,集結了全球80個知名頂級大牌的逾5000款數碼音響產品,有森海塞爾、索尼、Bose、Beats等全球主流品牌,此外還有黑膠專業唱機、復古音箱等眾多帶有專業特色的產品。

國慶中秋長假休閑消費興起,音響消費在休閑消費中佔據一定比例。從全球數碼音響消費風向看,音響設備消費正在進行品質化升級,無線便攜音響產品熱度持續上升,並且語音交互、多功能互聯操控等智能化趨勢成為風潮。音響類數碼產品的熱度提升,進一步增加了電商的種類。

促銷不斷

讓利促銷最低5折

不管是哪一種消費賣點,促銷永遠是國慶中秋長假的主題詞,也是消費者最為關心的話題。這個長假促銷,最高優惠能做到多少?有購買意向的消費者開始多處比價。從本周五開始,眾多商家搶先引爆國慶中秋雙節購物黃金周,持續到10月8日收假之際,促銷時段長達10天左右,從目前獲取的消費信息看,最低5折的促銷幅度,可以讓消費者感受到下半年最大力度促銷的誠意。

以廣州國美為例,從9月29日下午開始,廣州國美啟動主題為“盛世大促 全民同享”的“十一”黃金周促銷,9月29日當晚率先啟動“十一”大夜市,多款特價機將在國美限量發售,套購享更多優惠。據悉,國美促銷活動期間部分商品促銷力度低至5折起,10月1日-10日在廣州國美購買海信、容聲冰箱或洗衣機,還有機會獲得“逢千減百”特權,最高可減800元,購買美的熱水器指定型號免安裝費、購買康佳彩電指定型號送芒果VIP會員一年等。

廣州蘇寧各大門店國慶期間為消費者推出了系列讓利活動,如滿1000元減100元、送贈活動等,如預存購單品滿額送清潔套裝、鍋具兩件套等,套購傳統家電滿額送電磁爐、空調扇、掃地機器人、iPhone 7等。此外,用戶在蘇寧門店使用蘇寧金融APP支付,單筆滿100元即可參與隨機立減活動,最高隨機立減4999元,使用“任性付”購買指定產品可享受“三零分期”服務。

同樣最低5折起的還有亞馬遜中國,亞馬遜“國際品質悅聽館”上線之際,“超級鎮店之寶”促銷活動將多款熱門單品推出低至售價5折的優惠。此外,還有“參與互動贏取Bose耳機大獎”活動,選購指定商品並發表30字以上評論即可參加抽獎。

非常有意思的是,包括廣州國美和廣州蘇寧在內的商家,普遍承諾“買貴就賠”,以低價保障的方式讓消費者享受到實惠。而從“十一”消費趨勢看,正處於“金九銀十”的裝修旺季,一次性購齊全套家電的消費趨勢更為明顯。國美和蘇寧均為全套購買的消費者提供周全服務,並且准備了家電套購專享大禮,送黃金轉運珠、送現金積分以及實惠禮品等。

(責編:初梓瑞、庄紅韜)