事件起因

更多>>>

  “花了1萬多元的平板電視,沒用多久,居然發現有一條彩色的豎線”,“要求廠家處理,根本得不到任何答復”,2009年1月,東芝液晶電視面板上出現豎線的投訴在全國各地爆發,大連東芝電視公司則於日前在其官方網店上對此事進行了低調回應,但未透露具體的原因。
  繼決定為出現“豎線”故障的液晶電視用戶免費更換新機后,東芝公司昨天承認又有一個型號的電視出現了同樣故障。而這一型號恰恰是東芝公司前次為用戶做替換的產品,目前東芝公司表示,對這兩種型號的液晶電視均實行免費維修或更換新機的解決方法。對於接連出現的同類故障,東芝中國公司有關人士昨天表示,問題出現在東芝液晶所採購的液晶面板上,與東芝電視本身的技術沒有關系。[詳細]
東芝中國簡介更多>>>
  東芝在中國的發展已經走過了30余年的風雨歷程,始終不變的是"與中國共同發展"的決心與努力。1995年,東芝(中國)有限公司成立,強化了東芝對在華企業的綜合管理職能和戰略制定職能。

  東芝全球市場除日本外分為四大區域:歐洲、美洲、亞洲、中國,中國是惟一以國家為單位的市場,也是繼日、美之后,東芝最大的獨立市場。經營產品種類包括東芝全線產品,經營模式涉及研發、採購、生產、物流、銷售、服務、環保等諸多業務。
缺陷電視影響省市 更多>>>
上海
黑龍江
廣東
江蘇
南京
武漢
天津
四川
福建
北京
遼寧
浙江
廣州
安徽
河北
雲南
·
消費者:修不好成最大擔心 東芝:無意召回

專家:品牌形象大受影響

我們多次聯系東芝和蘇寧未果,他們都不同意換機。這樣有質量缺陷的產品就應該召回,諾基亞幾十塊錢的BL5C電池就發生幾起爆炸案例都能在全球范圍內召回,一台一萬多的電視出現這樣的問題竟然得不到廠家正面回應! 東芝46XF300c液晶電視故障率的確比正常情況要高,但該款電視並不是所有產品都出現了此類故障,該款產品是否存在質量缺陷問題還在調查之中,目前東芝沒有召回計劃,而且國內家電召回也沒有相應法律法規。 早在兩個月前就有報道稱東芝液晶電視出現“豎線”問題,但是一直未看到東芝做出反映及相應的補救措施。電子產品雖然在不斷發展,偶爾會出現問題也屬正常,產品出現問題不可怕,可怕的是企業在問題處理上“反應遲鈍”。

我要發言
   
調查更多>>>
您以后是否還會購買東芝的產品?

不會
不好說
東芝“豎線門”是否會讓您對日系品牌質量產生懷疑?

不會
今日熱點更多>>>
人 民 網 版 權 所 有 ,未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用
Copyright © 1997-2008 by www.people.com.cn. all rights reserved