大家電正在進入網購時代 一台電視能省上千元

2010年07月07日07:57  來源:《深圳商報》

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  輕點鼠標就成交

  家電網購漸行其道,各大商場銷售面臨新挑戰。

  剛剛從深圳大學研究生畢業的黃昌正准備給自己添台液晶電視,在比較過商場與“網購”的價格后,他對網購大家電躍躍欲試,“能省下上千塊呢”。

  近日,TCL將旗下大部分產品挂上官網銷售引起城中熱議,繼京東商城、淘寶電器城、蘇寧易購及創維等之后,TCL網上商城成為加入家電網購大戰的新軍。

  買大家電,傳統商場與網店哪裡的價格實惠又方便?這是消費者最關心的話題,近日,記者對此進行了調查。

  網購大家電普遍能省10%

  記者調查發現,沒有商場、實體門店以及相關工作人員,網購大家電在價格上更具優勢,且輕點鼠標就能完成,非常方便。像新上線的TCL網上商城,主要銷售自產電器,包括電視、手機、空調、冰箱、洗衣機,幾乎所有產品均可在線購買。

  網購大家電比在賣場普遍優惠10%左右。這對於動輒“成千上萬”的大家電而言,優惠金額頗為可觀,一台上萬元的彩電至少能便宜1000元。有一些型號的空調,優惠甚至超過15%。在南山區海岸城旁的某電器賣場,記者看到,一台一匹馬力的“美的”好夢星,價格是2100元,變頻的銀河M180的價格是2600元,而上網查“京東商城”,標價分別是1869元和2299元。在蘇寧“易購”網站,這兩款空調的價格更是低至1777元與2179元。

  電視情況也相仿,有的網購優惠超過20%。在上述電器賣場,創維E60系列的42吋LED電視標價是8999元,而創維網站的標價則為7399元,在“京東商城”與“淘寶電器城”價格更低,分別是6799元和6690元。

  遇上促銷賣場可能更優惠

  網購也並非總是比商場更便宜,電器賣場中的促銷活動有時候會為消費者帶來驚喜。

  記者在走訪時發現,TCL的L40P11FBDE系列LED電視,在某電器商場和“淘寶電器城”標價都是10999元。但商城TCL銷售人員告訴記者,“世界杯”期間該款電視有2000元的促銷優惠。而“淘寶電器城”中的同款產品,標價依然如故。

  對於該產品的促銷活動,淘寶電器城、京東商城等B2C商城反應較慢。而對於生產商自建網店和傳統賣場網店,或多或少有一些影響,在TCL官網,該款電視的“10999”元標價上面,醒目標注著“返現2009元”的字樣。在蘇寧“易購”網站,該款電視價格甚至低到了8699元。

  網店正逐步完善售后與運輸

  大家電網購的售后與運輸是否值得信賴?記者專門進行了調查。在調查中,記者發現,現在大型網上商城與大型家電生產企業、大型家電經銷商的網站上,對於大家電的網購,基本都採取“貨到付款”的原則,並承諾“三包”服務。京東商城作為知名的網上家電商城,對網購大家電提供了免除運費的優惠。

  大型家電生產商官網提供的網購服務很到位。比如,TCL的官網客服人員就向記者介紹,他們的送貨服務覆蓋全國,並且在7月10日之前的活動期間,運費全免。“收費以后的標准,大約是市區50元,郊縣100元。”甚至保修單等單據也會隨送貨一並送上門。“只是發票會晚一些。大約晚兩周左右。”該客服人員介紹,“因為發票需要在統一報賬之后才能發出。”一位知情人士告訴記者,京東商城等電子商務企業都自建倉儲和物流,網購大家電的配送系統正在逐步完善。

  市場 “錢”景

  成本優勢照亮網購前路

  不少消費者認為,隻要找信譽好的大型網購網站,或者家電生產企業的官方旗艦網店,網購大家電應該是靠得住的,“最重要的是便宜啊!一台電視就能省下上千塊了。”

  自身在商場裡經營著家用KTV機生意的胡茜囡小姐算是家電業的行內人,她頗為看好大家電的網購之路。她介紹,一般在賣場的家電,利潤中有兩成左右是入駐商場的成本,“這還是普通商場,如果大商場、連鎖電器商場的話,還要更多。”她說,因此她認為,網購家電在成本上具有巨大優勢。

  隨著電子商務的不斷發展與成熟,大家電網購蓄勢待發。數據顯示,2009年中國大家電網購規模超過35.5億元,較2008年增長111.31%,成長勢頭讓人驚嘆。

  不過,網購大家電還要過人們的心理關和習慣關。“網購達人”郭鑫在網上購物無數,多數是服裝、配件等小東西。她不打算網購大家電:“家電不比服裝,不僅價格貴而且比較嬌貴,萬一壞了維權很麻煩。”另一經常網購朋友介紹,他平時網購的價格一般不超過500元,因此,暫不會考慮網購大家電。

(責任編輯:孟哲)
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