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洗衣機質量標識 廠家大玩“障眼法”
  2006年01月05日09:19 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉

  2004年3月1日,我國開始實行新的洗衣機“國標”。根據《家用電動洗衣機國家標准》,設置了洗衣機的洗淨比、節能、節水、噪聲、含水率、使用壽命6項指標,把各項指標單獨評級,分為A、B、C、D四個等級,消費者可以依據自己的需求和側重點來選擇商品,D級以下的產品不能銷售。如果有兩項指標為A,那麼產品就應標注2A,產品性能等級一目了然,便於消費者根據需要選購。但記者3日走訪南昌市部分大型電器賣場發現,多數廠家不僅沒在所售產品的外壁上粘貼洗衣機質量等級標識,而且在等級標識上還大玩“障眼法”。

  部分商家未貼等級標識

  3日,記者走訪了南昌市百貨大樓廣場店、國美電器廣場南路店、五星電器八一大道店、蘇寧電器勝利路店等,發現大部分商家均沒有在洗衣機外觀上清楚地標識出6項等級指標。

  在各家電賣場,記者發現外資品牌西門子、伊萊克斯的部分型號洗衣機將“6A”証書擺放在洗衣機上。國產品牌中海爾洗衣機在機身標明了“6A”等級標識,容事達洗衣機則在機身標明了節水量達到“A”級的標識,而其他品牌的洗衣機基本上都沒有標明等級標識。

  記者發現,許多商家的促銷員甚至都不知道有“6A”等級標識的存在。在百貨大樓,在記者詢問是否有“6A”等級標識時,部分廠家的促銷員將此等同於”3C“標志,也有部分廠家的促銷員認為是名牌標志。

  在五星電器,記者詢問為什麼機子都沒有“6A的等級標識時,春蘭洗衣機的促銷員告訴記者,他們認為沒有必要貼這個標識,但是如果記者確實需要的話,他們也可以拿出這個標識。但記者在等候了幾分鐘后,這名促銷員卻拿著春蘭洗衣機的產品說明書告訴記者,這就是他們的“6A”標識,上面都注明了洗衣機的性能等,真是讓人哭笑不得。

  等級標識張貼混亂

  記者了解到,洗衣機各項性能是否達到了“6A”,不是企業自己說了算,而應該通過有關檢測機構進行檢測。根據檢測結果,廠家達到了幾個“A”才能張貼幾個“A”。而且,新國標規定,一個型號的檢測結果隻能用於這個型號的洗衣機,而不能將該檢測結果用於其他型號的洗衣機。

  但是,記者在採訪中卻發現,商家在張貼“6A”標識時具有非常大的隨意性。記者了解到,一個廠家並不是所有型號的洗衣機都進行了檢測,而往往是某幾種型號的洗衣機檢測達到了標准。但是商家在宣傳時卻將這一個型號的檢測結果用於其他所有型號的洗衣機上。

  在五星電器,西門子洗衣機的促銷員告訴記者,該品牌所有的洗衣機都達到了“6A”等級。而記者在其出示的檢測結果上卻看到,達到“6A”等級的隻有三個型號的洗衣機,其他型號的洗衣機均沒有進行相關的檢測。在其他的家電賣場,記者同樣看到了這種情形。

  在檢測單位上,記者發現存在多家單位檢測的情況。大部分廠家的洗衣機都由中國家電器研究所檢測,而伊萊克斯卻是由廣州一檢測機構檢測。

  等級標識牌不統一

  記者在採訪的過程中注意到,雖然一些外資品牌及國內知名品牌的洗衣機在外觀上貼有等級標識,但每種牌子的洗衣機所用的等級標識牌卻完全不同。

  在國美電器廣場南路店,記者看到“伊萊克斯”、“海爾”以及“惠而浦”的等級標識均不相同。“伊萊克斯”貼在洗衣機機身上的“6A”認証標志呈長方形,紅底色的標識上白色的“6A”特別顯眼,“6A”下寫著“權威6A認証”、“卓越性能高效節能”的字樣。另一側,“海爾”的等級標識以藍綠色為主,由圓形和橄欖枝組成,深綠色的“6A”非常顯眼地印在圓形圖案上。而“惠而浦”的等級標識與其他品牌的標識又完全不同,該品牌的洗衣機沒有任何一款取得“6A”認証,大部分都取得了3個或4個A。

  根據所獲得的標准不同,不同款型的洗衣機上貼有不同的等級標識,取得多少個等級認証就貼多少個標識。

  一位洗衣機銷售員告訴記者,等級標識之所以不同,是因為國家沒有統一的樣本,都是廠家根據通過國家檢測標准的項目自己制作的。

  消費者多不知有“6A”

  在採訪中,幾乎所有家電賣場的商家都告訴記者,他們從來沒有遇到有消費者主動問他們要所謂的“6A”標識的。據了解,消費者在買洗衣機時注重的都是洗衣機的牌子是否是品牌,而少有關心洗衣機的質量認証的。

  在百貨大樓的家電賣場,市民陳先生正在和家人選購洗衣機。記者詢問他是否知道洗衣機的“6A”等級標識?他告訴記者,他並不知道洗衣機還有所謂的“6A”等級標識,他在買洗衣機時主要關注的是洗衣機是否是名牌,如果是名牌他覺得質量就應該沒什麼問題。記者在採訪中幾乎沒有發現有消費者主動咨詢“6A”等級標識的,而且也很少有消費者知道有這個等級標識存在。

  消費者應索要檢測報告

  按照新“國標”的規定,為了方便消費者選購,廠家在洗衣機產品使用說明書中,關於洗衣機的洗淨率、節能、節水、噪音、含水率和無故障運行6項指標的質量情況,必須強制性給予說明。與此同時,新國標也規定在洗衣機機身上應貼有洗衣機質量等級標識,但此項規定則沒有強制性要求。另外,對洗衣機A級標志標簽也沒有進行統一規定。

  據有關業內人士介紹,對於洗衣機企業來說,達到“6A”是非常困難的,一般“5A”就算是質量比較好的產品了。同時,可能是“6A”等級標識的宣傳力度不夠,消費者很少有人關心這個,所以長此以往,商家也就不注重洗衣機“6A”等級標識了。這位人士提醒消費者,“6A”是國家權威部門對洗衣機的檢測,具有非常高的可信度,所以消費者在選購洗衣機時,還是應該要求商家出示由國家權威檢測機構檢測合格的檢測報告,而不要盲目聽從商家單方面的宣傳。(方維芳 陳佳)

    來源:江西法制報

(責任編輯:張莉)
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