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價格戰是歷年來空調業不可避免的焦點話題,不論是廠家還是消費者,似乎一直最關注的就是價格。《2005深圳家電消費路線圖》調查結果顯示,價格已排在品牌、服務后面,成為深圳消費者選購空調產品考慮的第三因素,品牌以63%的比例成為消費者選購空調產品的首選因素,服務和價格分別以24.5%和12.5%的比例成為選購的次要因素。在所有空調企業當中,格力、美的、海爾三大品牌的銷售規模全部都在2.5億元以上,同其它品牌遠遠拉開了距離。
中高端產品成熱點
據報道,此次調查顯示,有57%的消費者選擇家庭用於空調支出的費用在5000~10000元,有23%的選擇10000~15000元。由此可見,消費者最關注的已不僅僅是價格,而更心儀於能給生活帶來舒適享受的中高端產品。
隨著消費者對空調價格敏感度的減弱,今年的空調企業對價格的操控也顯得冷靜和理性。從年初國內幾大家電賣場之間關於價格的“漲跌爭論”,到“五一”前后各空調廠家關於漲價的羞羞答答,再到進入旺季所有空調企業都開始高調宣布上調價格,據調查,2005年空調平均單價較去年上漲了約12%。格力空調深圳負責人介紹說:“去年七八百元的1匹特價機隨處可見,而今年連1000元的同等型號產品都已經很少了,而1400~1800元的1匹空調和2500元以上的1.5匹空調這些中高檔產品比例明顯增加。”該負責人同時表示,原材料上漲成為空調價格普遍上漲的主因,但中高端品在空調銷售比例中的上升也是原因之一。根據國美、蘇寧、順電提供的數據,2005年高端精品空調的銷售佔比突破了40%,而在去年這一數據隻有20%。
節能、健康依然是主旋律
隨著今年空調能效新標准的出台,促使空調行業開始空前關注核心競爭力的提升。可以說,節能是2005年整個空調行業的共同訴求。2005年,整個市場和社會對節能問題的高度關注,極大地培養了消費者的能源節約意識,加之空調本身就是耗能大戶,節能漸漸成為消費者選擇空調產品的重要參考因素,直流變頻空調成為高端市場主角。另外,隨著人們生活水平的提高,對自身健康的關注程度也日益提高。
除了節能外,打健康概念的空調產品同樣受到消費者的熱捧。在空調附加功能中,選擇健康節能的比例超過50%,健康與高效節能成為消費者選擇的首要因素,達到80.3%,如海爾的直流新風氧吧空調、格力的冷靜王以及格蘭仕的光波空調等中高端精品,以節能、健康、時尚等賣點成為消費者的關注熱點。
一線品牌佔半壁江山
此次調查結果表明,在深圳家庭中,格力、海爾、美的、鬆下等一線品牌的提及率最高。在家庭已擁有和消費者將預期購買的品牌中,海爾、美的、格力的市場份額總和達到47.88%,空調行業品牌高度集中趨勢正在進一步強化。
另外,工程機的銷量在深圳也出現較明顯的上升趨勢。調查顯示,有62%的消費者願意選擇團購。相比零售而言,團購的價格一般能再低兩三個百分點,而且,萬一產品出現問題,也有團購負責人可以幫助解決,消費者自然樂意接受。對空調廠家來說,在空調利潤日漸稀薄的情形下,企業隻能依靠走量來爭取利潤。面對一線品牌在價格、品質方面的優勢,一些二線品牌和雜牌機無論是在零售還是在工程機方面的市場都迅速萎縮。
業內人士分析,空調行業品牌高度集中的主要原因還在於消費者的品牌意識不斷增強。經歷了空調市場大浪淘沙般的行業競爭之后,消費者開始認識到,大品牌實力雄厚,在技術、產品、服務等方面處於領先位置,一旦選購了這些品牌,就得到了信譽、質量保証。萬家樂、樂華等品牌逃逸風波未平,東洋空調的崩盤再一次向消費者敲響了警鐘,這一連串的品牌逃逸風波,把消費者推向了一線品牌,同時也加速了空調市場的洗牌速度。(鄧華超)
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