家電網購企業中標以舊換新 渠道格局或生變數

2010年07月27日10:19  來源:《中國企業報》

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  7月15日,京東商城、卓越亞馬遜終於如願以償地成為首批銷售與回收“雙中標”的電子商務企業,隻要在公示期內相關方面無異議,兩家企業將可獲准進行家電“以舊換新”的回收與銷售活動。這一事件又一次引發了家電行業對於電子商務的大討論,中標后的京東、卓越會通過什麼樣的方式運作“以舊換新”政策,此舉對於傳統賣場會有多大實質性的沖擊,在未來的家電銷售中,類似於京東、卓越這樣的B2C網上商城到底會扮演什麼樣的角色等問題成為業界關注的焦點。

  足不出戶領補貼

  實際上,網絡零售商中標“以舊換新”並不是什麼新鮮事。去年11月,國內知名家電網上商城新蛋網即成功中標家電“以舊換新”銷售企業。但與本次京東、卓越的中標相比,二者最大的不同之處在於新蛋網只是作為“以舊換新”的銷售企業出現,隻具備銷售以舊換新商品的資格,而京東、卓越本次卻是銷售與回收“雙中標”,也就是說他們不需要與其他中標的家電回收企業合作,即可獨立完成家電“以舊換新”的整套流程。

  據了解,一旦“以舊換新”活動正式啟動,京東商城將提供新家電配送、舊家電回收的一站式服務,待消費者錄入的相關信息在北京市家電以舊換新管理系統通過驗証后,電器折舊款及國家10%的補貼款將由京東商城先行墊付,直接返入消費者的銀行賬戶或京東賬戶中,消費者足不出戶即可獲得國家給予的補貼。京東商城這種新型的以舊換新服務方式比之傳統的家電連鎖賣場有著很大的不同。長期以來,手續繁瑣、拖延時間長一直是“以舊換新”政策實施最大的問題,許多消費者抱怨說,為了討要補貼款消費者需要反復出入賣場數次,甚至有網友稱“5次只是個平均值”。領取補貼的周期更是少則一周,多則半月。而京東商城這種僅通過與配送人員的一次“見面”便可完成一切手續的方式,明顯對消費者更有吸引力。

  價格優勢愈發明顯

  自從國家 “以舊換新”政策推出以來,國美蘇寧等全國性家電渠道一直是這項政策的最大受益者。國家家電以舊換新管理信息系統數據顯示,截至今年第一個季度,蘇寧以舊換新銷售收入首次超過百億元,佔全部銷售的一半左右,市場佔有率近1/3。與京東、卓越等網上商城相比,國美、蘇寧等實體賣場原本在價格上不佔優勢,但是通過以舊換新獲取補貼之后,在某些品牌種類的家電價格上,國美、蘇寧反而比網上商城更佔優勢。雖然相差不大,但是也足以左右消費者的選擇。

  不過,通過這次的銷售與回收“雙中標”,京東們在價格上又重新佔據了優勢地位。以一台西門子KK19型冰箱為例,京東的網購價格為1799元,比賣場的2200元便宜了近400元左右,而賣場在享受以舊換新的情況下,二者的差距又減少了200元。而京東、卓越中標后,二者的實際差價又回到400元左右。也就是說,網購消費者參加以舊換新后,將可以用接近市場價7折的價格換購到心儀的家電。

  網購瞄准主流渠道

  雖說京東、卓越此次中標以舊換新將會吸引更多的消費者加入網購大軍,同時網絡零售商還將在一定程度上重拾昔日的價格利器。但是值得注意的是,本次以舊換新僅限於北京地區,隻有擁有北京戶籍的消費者才能獲取此項補貼。有業內人士認為,由於區域、戶籍的限制,其對網購市場的拉動作用並不十分明顯,但是此舉意義十分重大。資深家電專家沈聞澗表示,此舉標志著家電網絡零售商已經不願隻作為主流家電連鎖渠道的補充出現,它們會不斷爭取以往隻有主流渠道能享受到的國家優惠待遇,完成由“非主流”到“主流”的轉變。

  京東商城副總裁徐雷也表示,除上海、北京外,該公司已同時在廣州、成都等多座城市申請家電以舊換新資質,以期在更多地區提供以舊換新網購服務。可見京東、卓越們的以舊換新腳步不會隻停留在北京、上海這些超大城市,而他們與國美蘇寧的巔峰對決也只是一個時間問題。(叢健)

(責任編輯:孟哲)
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