超齡家電隱患多:淘汰超齡家電 企業應擔責

2010年08月05日08:07  

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  眼下正值高溫酷暑季節,超齡家電安全隱患倍增,各地時有因使用超齡家電而致傷人毀財等惡性事故的發生。

  7月17日上午,北京石景山區永樂小區一住戶家中電視機發生爆炸並引發火災,獨自一人在家的女主人嚇得逃出家中,所幸鄰居報警及時,消防隊員迅速趕到將火扑滅,才未釀成大禍。事后,消防人員檢查發現,事故發生的原因是電視機超期服役,加上天氣炎熱,已經老化的線路發生短路,以致爆炸引發火災。

  6月29日,安徽黃山市屯溪區也發生了一起電視機爆炸事故,爆炸引燃了電視機周圍的音響、DVD播放機等。事故原因同上。

  6月17日,上海黃浦區制造局路一戶居民屋內突然起火。事故原因同上……

  據了解,在我國每年所發生的數萬起電器火災中,設備老化性故障、電線短路、超負荷運轉是三大主因。僅去年我國就發生了4萬起電器火災事故,佔火災總量的30.1%。

  家電安全使用意識差 

  記者在採訪中發現,很多消費者對超齡家電的危害缺乏認識,“不壞不換”、“修修還能用”、“沒壞舍不得丟”依然是不少家庭對待超齡家電的態度。

  北京消費者劉先生家裡使用的25英寸電視機已有14年歷史了,期間還修理過好幾次,雖然現在畫面顏色沒有以前的好了,不過劉先生覺得也沒什麼大礙,“能看就先看著唄,等實在不能看了再換一台新的。”對於電視機的使用壽命以及超期服役的危害,劉先生表示從來沒有聽說過。

  北京石景山區消費者成女士也對記者說:“我家的冰箱、洗衣機和電視都用了10多年了,雖然有的外殼生鏽了,可還挺好,舍不得換。”

  在記者採訪的過程中,很多消費者都表示不知道家電也有使用壽命,即使知道,也覺得隻要不壞就能繼續用下去。一台家電用上10年、20年的情況在很多家庭都存在。

  超長使用時間不可信 

  超齡家電安全隱患多,對此,國家早在2008年就出台了《家用電器安全使用年限細則》,對一些家電的使用年限給出了參考。但記者調查發現,由於擔心產品形象受損,大多企業對家電使用壽命並沒有做過多的宣傳,更少在產品說明書中加以提示。相反,為了宣傳產品質量和服務水平,有的企業還發布廣告宣傳產品的超長使用時間,以顯示產品質量可靠。如A.O.史密斯熱水器的廣告中就稱其產品在美國一家庭用了50年依然性能良好,給消費者帶來很大的誤導。

  還有很多企業競相延長免費包修時間,諸如“10年免費包修”、“部件終身免費更換”等服務戰此起彼伏。這雖然在一定程度上減輕了消費者的使用成本,給消費者帶來了“實惠”,卻在另一方面誤導了消費者,為超期服役起到了推波助瀾的作用。

  中國家電服務維修協會副會長郭赤兵指出,嚴格說來,在2000年之前購買的家電,基本都可以算超齡家電了,依此算來,目前我國超期服役的家電數量極其龐大,約有幾億台。造成這種狀況,廠家片面的宣傳炒作有不可推卸的責任。

  超齡家電須及時淘汰 

  郭赤兵指出,使用超齡家電,表面上看好像是在省錢,但實際上一點兒都不劃算。超齡家電不但容易引發火災、爆炸等安全事故,還會產生諸多問題,比如能耗較高,耗電、耗水。有數據顯示,超齡家電的耗電量比節能產品高出30%-40%﹔冰箱在使用10年后,耗電量是最初使用時的2倍﹔熱水器如果超齡使用,耗電量往往是正常情況下的1.2倍。超齡家電還容易對物品造成損傷,比如洗衣機超齡使用,容易磨損和攪壞衣物﹔冰箱太舊,其殺菌和保鮮功能嚴重退化,可能導致細菌大量繁殖、食物串味甚至變質。此外,家電在安全使用期內,其輻射相對來說處於安全值,而超期服役,輻射值往往隨著時間增加而增長,尤其是一些工藝技術落后的超期家電,對消費者身體健康的危害更大。

  北京大成律師事務所律師談小順告訴記者,2007年3月1日起實施的《電子信息產品污染控制管理辦法》明確規定:電子信息產品的生產制造者必須在產品上明確標明產品的安全使用期限和可否回收利用的標志,超期產品不得再流入市場進行交易。同時,對於過期產品使用過程中出現的安全質量問題,生產企業將不再負責。也就是說,消費者使用超齡家電一旦出現漏電、爆炸等傷人事件,將很難向商家和生產廠家索賠。因此,談小順提醒消費者:應及時淘汰超齡家電,以免給自己和家人帶來身體和財產損害。

  ●相關鏈接 

  部分廠家開始行動

  超齡家電危害重重,值得慶幸的是,一些企業已經意識到超齡家電給消費者帶來的生命財產威脅以及對家電市場長遠的影響,並開始付諸行動,號召消費者主動淘汰超齡家電。

  前不久,三洋電機首次發布警示性召回公告,稱該公司1974年-1976年出產的SAP-U191C等11款約6.5萬台空調產品目前已經嚴重超過安全使用年限。該批空調室外機馬達電容器的絕緣性能已經退化,極易造成內部短路引發火災,加之相關零部件已經停產多年,修理已無可能,故呼吁消費者立即中止使用該產品。

  三菱電機也針對其1988年5月-1991年出產的29C-AT2、29C-AT3兩大系列19款共25.6萬台超期服役的顯像管彩電發布了安全警示,呼吁消費者立即停止使用這批嚴重老化、高火災安全隱患產品。

  索尼(中國)有限公司在其官方網站上發出通知,呼吁客戶停止使用其在1990年底前生產的顯像管電視機。索尼方面稱,電視機特定的內部零件在超長期使用后有可能出現老化損壞,極少數情形下可能引起部件引燃、機身灼燒現象。(王峰)

    來源:中國消費者報

(責任編輯:畢磊)
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