一月份,大連東芝電視有限公司針對46XF300C液晶電視屏幕“豎線”故障發布聲明,並免費為因電視屏幕豎線故障影響收視的消費者更換新電視——46ZF500C。但昨日中午,東芝官方網站發布最新緊急通知,稱46ZF500C也發生豎線問題,承諾無償修理並致歉。東芝公司相關負責人認為,採購的屏幕出現問題的可能性比較大。

·封面故事:

東芝又增“豎線”故障型號 具體數量未透露

 東芝液晶電視的“豎線”故障集中爆發於數月之前,當時許多使用46XF300C型號液晶電視的用戶發現在屏幕上會出現一條自上至下的豎線,影響正常收看節目。

  繼決定為出現“豎線”故障的液晶電視用戶免費更換新機后,東芝公司昨天承認又有一個型號的電視出現了同樣故障。而這一型號恰恰是東芝公司前次為用戶做替換的產品。

  目前東芝公司表示,對這兩種型號的液晶電視均實行免費維修或更換新機的解決方法。 【全文】

事件回顧一:東芝液晶爆發豎線故障 消費者組成維權聯盟

 

  針對有用戶接連反映的東芝液晶電視出現“豎線”故障的問題,東芝彩電終於在其官方網站上發出了致用戶的緊急通知,就其液晶電視大范圍出現豎線故障而致歉,同時表示公司正在調查有關故障原因。記者了解到,為了互相溝通信息商量對策,大批遭遇同樣問題的東芝液晶電視用戶目前已經自發在網上建立了QQ群。記者在網上看到,多數用戶呼吁大家聯合起來要求東芝立即召回相關產品,不要輕易妥協。 【全文】

事件回顧二:東芝46XF300C電視質量遭質疑 暫無召回計劃

 

   針對東芝旗下一款型號為46XF300C的電視觀看時屏幕出現豎線,產品存在質量問題一事,大連東芝電視有限公司昨天表示,正在徹查原因,尚不明確是哪一環節出現缺陷,目前暫無召回計劃。 全文】

賣場反應:品牌形象受到影響 東芝"豎線"型號彩電遭撤櫃

 

   近日,東芝某型號平板電視面板上會出現豎線的問題報道引起了東芝、賣場和消費者的強烈回應,一位不願具名的賣場相關負責人對本報記者表示,“對於媒體報道的東芝出現豎線的平板電視的型號,我們已經沒有再銷售了”。東芝則回應指出,出現豎線現象的平板電視型號已經被新的型號替代了,雖不排除部分賣場仍有樣機,但消費者在市場上應該找不到該款產品了。 【全文】

專家評點:消費者的大方與東芝的小氣

 

   最近東芝液晶電視46XF300C爆發的“豎線門事件”鬧得沸沸揚揚。東芝在處理“豎線門事件”上反應遲緩,斤斤計較,引起了消費者公憤,從而使“豎線門事件”由小事逐漸演變成失控的大事。觀察家認為,東芝在“豎線門事件”上的失控是與消費者心態失衡有很大關系的,是消費者的大方和東芝的小氣之間的矛盾的爆發。 【全文】

投訴:出現黑屏及雪花 4台東芝液晶犯相同毛病

 

   近日,一位宜賓市江安縣城區的網友趙小姐向人民網家電頻道發來投訴,稱其本人以及幾個朋友買的4台東芝42A3000C液晶電視,在使用幾個月后均出現了雪花、上下抖動的電波和黑屏等問題。該網友發給人民網家電頻道的信件部分內容如下: 【全文】

“小房子”將被淘汰 國美電器再次更換標志

  距離上次換標剛剛一年多,國美電器門店再次更換標志。昨日,記者在走訪時發現,北京不少國美電器的門店換了新的標志。由於上次部分門店換標還未結束,目前北京市場也出現了國美三種標志共存的場景。

   國美相關負責人表示,此次換標在全國范圍內進行。由於更換外立面需要和物業商量,上次的“小房子”實際上也未更換完畢,加上這次的新標,目前北京市場也出現了國美三種標志共存的情況。據記者了解,在重慶等地,換標工作也已啟動。 【全文】
 

打破傳統經營模式 國美電器今年力推門店轉型

 

   上周四,國美集團門店轉型戰略正式啟動。作為北京家電賣場的標杆性門店,大中電器中央電視塔店將閉店1個月進行升級改造,以求將單店產出提高一倍。這類門店模式將成為國美新型賣場的標杆,在全國進行復制。 【全文】

轉型體驗式賣場 國美將在全國復制中塔店新模式

 

  北京家電賣場的“巨無霸”大中中塔店將在下月起改造成體驗式賣場,這是國美放棄傳統的門店擴張搶市場改為調整單店效益的首站。國美方面表示,改造后的中塔店將作為模板向全國復制。國美集團常務副總裁王俊洲介紹道:“改造前,中塔店的商品陳列數量為1萬多件,而改造后的中塔店商品陳列數量將達到4萬件。” 王俊洲表示,中塔店的改造並不是簡單門店布局的改造,而是國美集團旗下店面模式的深度改革。 【全文】

國美電器調換各大區高管 將花大力氣提升業務

 

   昨日,記者從國美內部人士處獲悉,近日,國美多個大區總經理進行了崗位調整。其中包括北京國美總經理閻小兵、大中電器總經理毛曉軍等多名“重量級”大區高管。在人員調整的名單中,北京國美總經理閻小兵調任總部門管中心總監,直接向集團新任副總裁孫一丁匯報,原門管中心總監馬海林調任大連國美總經理。而接替閻小兵的是原上海永樂總經理宋林林。在其他調整的大區高管中,引人關注的是原大中電器總經理毛曉軍“執掌”國美東北大區。該人士透露,接替毛曉軍的是原國美電器家電業務中心總監趙瑞杰。 【全文】

黃光裕胞妹“臨危授命” 正式接掌鵬潤投資

 

   黃光裕胞妹黃秀虹“臨危授命”,正式接管其兄長的“百億帝國”。記者昨日從國美集團內部獲悉,經過一段時間的調整,黃光裕之妹黃秀虹一周前已正式出任北京鵬潤投資集團董事長,同時成為國美電器決策委員會委員。 【全文】

國美后黃光裕時代生存調查 沒有退路的模式改造

 

  黃光裕的痕跡仍無處不在。在國美的不少門店,白色LOGO換下了國美原來鮮艷直接的紅藍店頭,“聽說是黃老板親自設計的。”國美員工說。在國美的會客室裡,“商者無域,相融共生”的題字也依然是最流行的裝飾,這是黃光裕馳騁20年凝煉的商業准則。然而,人們還是急於尋找變化的痕跡。因為,在1月16日,黃光裕時代戛然而止,到昨天為止整整38天。現在,黃光裕胞妹黃秀虹接掌了哥哥的鵬潤投資。各方都在靜靜觀察這個商業帝國的轉身,而黃秀虹則不得不為國美電器多年擴張的龐大疆土尋找一個繼續發展的生存路徑。 【全文】

五星電器變身外商獨資 百思買圖謀中國市場

  中國第四大電器和消費電子零售商五星電器“外嫁”百思買已經板上釘釘。日前,百思買發布公告稱,2009年2月6日,五星電器營業執照已完全變更為外商獨資企業程序。依據此前雙方所商定的定價方案,百思買將不遲於2009年2月21日支付約1.85億美元現金,正式獲得五星電器100%權益。

  披上“洋裝“的五星電器順理成章地成為惟一一家上榜“家電下鄉”流通渠道招標項目的外商獨資企業、“家電下鄉”政策的受益者。但是,“早產”的“新”五星電器還將面臨來自市場的嚴峻挑戰。 【全文】
 

再掏1.85億美元 百思買100%控股五星電器

  兩年之后,百思買終於將中國第三大家電連鎖零售渠道五星電器全部“吃”下。昨天,百思買中國公關發給《第一財經日報》一封電子郵件顯示:“百思買集團已經獲得五星電器剩余股份,全資控股五星電器。五星電器已於2009年2月6日獲得營業執照,獲准作為外商獨資公司進行運營。” 【全文】

百思買調整五星人事結構 3位創始人高管離開

 

    昨日傍晚6點,百思買全資收購五星后召開的第一次公司例會結束。在人事整合中,除汪建國等3位五星創始人高管離開外,人事結構基本穩定。據百思買中國公關經理錢燕介紹,五星電器新團隊由來自雙方的高級管理人員組成。百思買亞洲區總裁兼首席運營官楊得銘出任五星電器總裁﹔百思買新聘任鄭天和出任五星電器運營總裁和首席運營官,他此前曾在易初蓮花任高管﹔而現任執行副總裁王健為百思買中國副總裁兼五星電器零售總裁,與鄭天和共同管理五星電器。 【全文】

百思買計劃全球投資10億美元 稱沒興趣收購國美

 

  全球最大家電連鎖銷售企業百思買集團(紐約証交所代碼:BBY)宣布全資收購五星電器后,百思買集團國際業務部首席執行官魏博(RobertWillett)在上海公布了重組五星的新方案:百思買亞洲區總裁兼首席運營官楊得銘將出任五星電器總裁,原五星電器董事長汪建國等3位創始人選擇離開﹔此外,將保持百思買與五星電器雙品牌格局不變。 魏博介紹,百思買今年在全球的投資額將達到10億美元,明年是6億美元。這16億美元將用來投資技術、設備和廠房等,“我們要保証足夠的現金流,用以公司發展。”  【全文】

下一步該如何走? 百思買為何要全吃五星電器

 

  當2006年的“新合資公司計劃用3-5年的時間,在中國市場開出800—1000家賣場,並將進軍上海、北京、天津等特大城市市場”成為今天的笑談時,當人們對被百思買控股后的五星電器越來越失望乃至要淡忘的時候,百思買又給看客們打下了一支強心劑——一舉拿下五星電器的100%的股權,讓原老板汪建國等徹底“出局”。那麼,百思買此舉的原因是什麼呢?它的下一步棋該如何走?其實,百思買此舉並不讓人覺得奇怪,基本上是預料之中的事情。 【全文】

 一周要聞回顧

 
品牌參考:索尼供應鏈漏洞導致危機四伏
空調價格戰將空前絕后 品牌度將進一步集中 政府回應:家電下鄉產品價格緣何貴過網店?
家電超市:2000元級32寸液晶 巧用電磁爐春季防病 家電經銷商叫虧 將下鄉產品高價賣給農民
國產真便宜 2000元級32寸液晶推薦 各大賣場爭打彩電價格戰 最大降幅達到三成
誰見都動心 不足3千元液晶齊聚賣場 5000元買啥? 42寸液晶電視實惠之選
★★往期回顧★★

上市公司品牌參考

IT品牌參考

家電與手機品牌參考

汽車品牌參考

金融品牌參考

*ST華源面臨生死大考

華碩風波真相背后的啟示

三聯國美"股權上海灘"

雙龍汽車起死回生?

平安欲起訴富通

萬科再次下調開工面積

微軟反盜版

小靈通退網逼死UT斯達康

長安福特弊端叢生

保監會嚴懲害群之馬

富通噩夢仍未結束

微軟開“黑” 惹眾怒

索尼供應鏈漏洞

警惕終結房貸新政

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(責任編輯:畢磊)
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